Message d'erreur sur HP deskjet4280
Bonjour,
j'ai beau consulter, essayer, installer, je n'arrive pas a faire fonctionner l'imprimante.
le PC est vierge, PC d'entreprise!!!
j'ai suivi les liens que vous donnez (lien hp), seulement, apres le DL, un message d'erreur apparait: fichier endommagé.
quand jessaie de faire reconnaitre l'imprimante au systeme (seven), il me met qu'il na pas trouvé les pilotes et l'imprimante se "range" dans la case "non spécifié" avec le triangle orange...
impossible, je suis démunie et j'ai besoin de cela pour demain, ca fait 5h que j'essaie!!!!
help me please, je suis a bout de nerf la
Merci
j'ai beau consulter, essayer, installer, je n'arrive pas a faire fonctionner l'imprimante.
le PC est vierge, PC d'entreprise!!!
j'ai suivi les liens que vous donnez (lien hp), seulement, apres le DL, un message d'erreur apparait: fichier endommagé.
quand jessaie de faire reconnaitre l'imprimante au systeme (seven), il me met qu'il na pas trouvé les pilotes et l'imprimante se "range" dans la case "non spécifié" avec le triangle orange...
impossible, je suis démunie et j'ai besoin de cela pour demain, ca fait 5h que j'essaie!!!!
help me please, je suis a bout de nerf la
Merci
6 réponses
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Bonjour ;
Peux-tu préciser si Windows 7 est un 32 ou 64 bits et à partir de quelle source as-tu fat le téléchargement des pilotes et logiciels
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http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3811337
je ne sais pas si je suis en 32 ou en 64. je sais que cela change qqc mais je ne sais pas quoi.
comment savoir? -
Bonjour ;
J'ai compris pourquoi tu n'arrives pas à installer cette imprimante >> Si tu essaies à partir du lien que tu as communiqué tu ni arriveras jamais car tu installes un autre type d'imprimante (Celle-ci >Imprimante tout-en-un HP Deskjet F2480 Pilotes et téléchargements) alors que tu possèdes si le titre de ton message est exact une Imprimante tout-en-un HP Deskjet F4280 et non F2480 (Dans le désordre en somme)
1-Désinstalle ce que tu as déjà installé
2-Réinstalle avec le bon lien pour la bonne imprimante
En cliquant ici ou bien directement sur cet exécutable > Le téléchargement est parfois long mais fonctionne
Les pilotes et logiciels sont identiques pour un Windows 7 32 ou 64 bits
A+ pour le résultat
Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+ -
ecoute. je lance le DL, il est long mais apriori, ca ressemble a l'autre (en nom)
des que j'ai la réponse, je te dis!
merci -
l'installation s'est bien déroulée en revanche,
quand j'arrive au stade de connecter l'imprimante en fin d'utilisation, un bruit se passe (connexion peripherique) mais rien de plus...-
Bonjour ;
Lorsque tu écris "Un bruit se passe" >> Ça veut dire quoi exactement , car si c'est un bruit mécanique , c'est peut-être que ton imprimante a un problème et cela n'a rien à voir avec les pilotes . Lorsque tu as fait l'installation , c'est vrai qu'à un moment donné le système t'invite à brancher le cordon usb mais je ne vois pas le rapport avec le bruit ; Ouvre le capot de l'imprimante et vérifier si les cartouches sont bien en place et si le chariot est "libre"
Question : Est-ce tu utilisais cette imprimante auparavant ?
A+
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Bonjour....
Regarde déjà si ton imprimante fonctionne en photocopieuse, SANS la brancher au pc...
Cdt,
@+
