Encre noire xl

theodorine Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Alex-Rever Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté une imprimante HP Photosmart en même temps que mon ordinateur, tout a bien fonctionné jusqu'au dernier changement de la cartouche noire XL !!! J'ai imprimé 1, voire 2 feuilles pas entières et la seconde est sortie gris clair pour le noir alors que les autres couleurs étaient bien !! J'ai racheté une nouvelle cartouche XL noire, et j'étais ravie les 2 premières feuilles montraient le noir bien noir, mais la 3 ème était à nouveau gris clair, alors que les autres couleurs sont toujours trop fortes et se mêlent au noir !! S'agit-il de l'imprimante, des cartouches ??? Merci de me renseigner S.J

3 réponses

Alex-Rever Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
Je croie des cartouche mais bon n'excluons jamais la possibilité que l'imprimante pourrait etre fautif :/
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theodorine Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse, mais comment se fait-il que les autres couleurs marchent sauf les deux cartouches XL noires ? Mon imprimante étant encore sous garantie je vais la déposer chez le vendeur Merci S.J
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Alex-Rever Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
au plaisir a mon avis verifie si il sont compatible :)
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