Débit Freebox v5 trop bas...
M élanie
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M élanie Messages postés 162 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, je possède une Freebox v5, et depuis très longtemps je pense avoir un problème de débit. Si je veux regarder une vidéo de 10min sur Youtube, il faut que je la laisse charger pendant 20min avant, les pages internet sont longues à s'afficher... J'ai ce problème seulement quand la télé est allumée, ce qui est normal car elle utilise la bande passante, mais ça ne devrait pas tout plomber...
Je viens de faire un test sur https://www.speedtest.net/ j'ai un débit descendant de 2,57Mbps, et un débit montant de 0,81Mbps.
De plus, la télé bug très souvent, des coupures, des pixels qui apparaissent partout... Obligée de tout redémarrer à chaque fois y compris la box. Mais le débit ne remonte pas pour autant...
Quelqu'un qui serait dans le même cas que moi ou qui aurait une solution?
Merci d'avance pour vos réponses
Je viens de faire un test sur https://www.speedtest.net/ j'ai un débit descendant de 2,57Mbps, et un débit montant de 0,81Mbps.
De plus, la télé bug très souvent, des coupures, des pixels qui apparaissent partout... Obligée de tout redémarrer à chaque fois y compris la box. Mais le débit ne remonte pas pour autant...
Quelqu'un qui serait dans le même cas que moi ou qui aurait une solution?
Merci d'avance pour vos réponses
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2 réponses
Bonjour,
Le débit correspondant est sans ou avec TV allumée ?
A quelle distance êtes vous du NRA ? (Test d'éligibilité sur speedtest pour connaître)
Le débit correspondant est sans ou avec TV allumée ?
A quelle distance êtes vous du NRA ? (Test d'éligibilité sur speedtest pour connaître)
Bonjour,
Instabilité, débit faible...
Vérifier si un ancien condensateur de France Télécom est encore sur la prise téléphonique.
Si c'est le cas, la retirer en suivant ces instructions : https://www.universfreebox.com/article/3717/Mode-d-emploi-Retrait-d-un-Condensateur
Instabilité, débit faible...
Vérifier si un ancien condensateur de France Télécom est encore sur la prise téléphonique.
Si c'est le cas, la retirer en suivant ces instructions : https://www.universfreebox.com/article/3717/Mode-d-emploi-Retrait-d-un-Condensateur
Tu peux enlever ce condensateur, il n'y aura aucun problème par la suite ^^
Plus d'informations ici : https://blog.ariase.com/box/dossiers/condensateur
Plus d'informations ici : https://blog.ariase.com/box/dossiers/condensateur
Et je suis à 2855 mètres du NRA.