Obligé de réinitialiser à chaque ouverture de Chrome !

bb-pp Messages postés 763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis qq jours > je suis obligé de réinitialiser Google Chrome, à chaque fois, que j'ouvre Google chrome !
Ca devient lassant !

Quand, il se connecte avec mon identifiant > il y a toujours > "erreur de synchronisation, veuillez vous reconnecter" !

Pourtant, tous mes mots de passe et autres login, se mémorise - Mais pas l'accès à Google !
Que faire ?

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Qu'entends tu par réinitialiser?

    Tu veux dire que tu dois te faire un nouveau profil à chaque fois?
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  2. bb-pp Messages postés 763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
     
    Réinitialiser = le terme employé par le message Google Chrome.
    C'est à dire, qu'il faut, à chaque fois, rentrer mon mot de passe > il le refuse (Bien que ce soit le bon) > ensuite Google m'envoie un lien par E-mail, qu'il faut cliquer pour "réinitialiser" la connexion !

    Et quand, il se réinitialise > il y a une petite icone en haut à droite, (un point ?) = qui demande de "resynchroniser" ! Tu vas me demander qu'est-ce que c'est ? = il faut cliquer sur le lien qui apparait.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    ok, alors nous allons le réinitialiser de cette façon:

    Fermes Google Chrome

    Utilises le raccourci clavier Windows + R

    Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

    %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\

    Cliquer sur OK

    Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé "Default" et renommez-le "Backup default".

    Fermer les fenêtres.

    Ouvrir ensuite Google Chrome.

    Un nouveau dossier "Default" est créé automatiquement à l'ouverture du navigateur.

    Pour récupérer tes favoris:

    Copies le fichier "Bookmarks.bak" du dossier "Backup default" puis colles le dans le nouveau dossier "Default".

    Une fois le fichier déplacé, renommes-le "Bookmarks" pour finir le transfert.

    Récupérer tes Favicons et tes mots de passe:

    Dans le dossier backup default, tu as les fichiers Favicons et Login Data.

    Les remettre aussi dans le nouveau dossier Default.
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    1. bb-pp Messages postés 763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
       
      Bonjour.

      Impossible de modifier le répertoire "défault" ! (Accès refusé" !).
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  4. Utilisateur anonyme
     
    tu as bien fermé Google Chrome avant?

    tu es bien l'administrateur du pc?
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  6. bb-pp Messages postés 763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
     
    Bah oui !
    Je suis le propriétaire, l'utilisateur, et donc "l'administrateur" !
    Et Google n'est pas ouvert - Donc il est fermé !
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  7. Utilisateur anonyme
     
    fais clic droit sur ta barre de tâche Windows

    ouvres le gestionnaire de tâches

    onglet Processus

    si tu vois des Chrome.exe

    arrêtes les et reprends la manip.
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  8. bb-pp Messages postés 763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
     
    J'avais effectivement "chrome.exe" dans Processus.
    J'ai "terminé".

    Quand je ré-ouvre Google Chrome = Il y a toujours en haut à droite une tetite icone avec un point d'exclamation.
    Quand je clic dessus = indique qu'il faut de "resynchroniser. Et se recconnecter !

    Ce que je fais > min E-mail de connexion apparait, et je dois - à nouveau - remettre mon mot de passe > ensuite, Google Chrome est OK.

    Mais quand, je referme, et que je relance plus tard = même topo !
    C'est bizarre !
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  9. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    bonjour,

    télécharge et exécute cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
    (flêche verte à droite)

    fait un scan et supprimes tout ce qu'il pourrait trouver.
    fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.

    Vois si tu as toujours le problème

    cordialement

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    1. bb-pp Messages postés 763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
       
      C'est pas la même chose que "Ccleaner" ? Que j'ai d'installé !
      Car j'ai déjà scanné avec Ccleaner.
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    2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      non, rien à voir avec Cclaener.
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  10. Utilisateur anonyme
     
    nan mais tu n'as pas compris ce que je t'ai dit de faire ^^

    tu fermes chrome, tu arrêtes les processus si ils sont présent et tu fais la manip que je t'ai donné ici

    ==> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27845494-oblige-de-reinitialiser-a-chaque-ouverture-de-chrome#3

    Si je n'ai pas compris et que tu as bien fait cela, et que tu as toujours le problème, alors regarde ici:

    ==> https://support.google.com/chrome/answer/165139?hl=fr&visit_id=637166878403693328-3672218903&rd=2

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
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    1. bb-pp Messages postés 763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
       
      Désolé, mais j'ai suivi tes indications :
      fais clic droit sur ta barre de tâche Windows

      "ouvres le gestionnaire de tâches = c'est ce que j'ai fais !
      onglet Processus = OK - vu
      si tu vois des Chrome.exe = Ok - j'ai vu
      arrêtes les et reprends la manip. " C'est ce que j'ai fait !

      Je vais réinstaller Chrome - au lieu de bricoler.
      Merci de ton attention.
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