Bugs suite à virus

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Archi-med - Modifié par Archi-med le 20/05/2013 à 10:35
billmaxime Messages postés 50277 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 - 25 mai 2013 à 15:45
Bonjour,


La semaine dernière, mon ordi a été infecté par un virus (aussitôt détecté par Avast et supprimé). Mais j'ai remarqué que certains fichiers récents ont été supprimés.

Depuis je n'arrive pas à lancer certains jeux (comme FIFA par exemple). J'ai essayé de les réinstaller mais rien n'y fait.

Est-il possible que certains fichiers indispensables au fonctionnement de mon ordi aient été supprimés ? Comment le savoir ? Je suis sur Windows Vista.

Merci de votre réponse !

7 réponses

billmaxime Messages postés 50277 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 990
20 mai 2013 à 10:41
salut

tu peux faire 1 zhpdiag (outil de diagnostic)

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+


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Utilisateur anonyme
20 mai 2013 à 10:43
Bonjour,

tu prends ton CD d'installation de Vista, tu boot dessus comme pour une installation. tu laisse l'ensemble des fichiers se préparer et lors que tu as l'écran avec les bloc " INSTALLER", en bas à gauche tu as une ligne de commande qui s'appelle : "REPARER", c'est évidemment cette commande que tu choisis. Ton CD d'install viendra réinstaller ce qui a été viré si le problème se situe là.

Voilà
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Merci beaucoup pour vos réponses rapides.

Voici le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?CEunNqnl8BQ

Pour la réinstallation, je ne pense pas avoir de CD par contre. Vista était pré-installé lors de l'achat. Si j'ai eu un CD je l'ai perdu...
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Utilisateur anonyme
20 mai 2013 à 13:53
Rien ne t'empêche de faire une restauration de Vista sans perdre tes fichiers (Source : Comment ça marche ...) :

Panneau de configuration, tu choisis « Centre de sauvegarde et de récupération ».
Dans la partie gauche, choisir « Réparer Windows en utilisant la restauration système »

Pour choisir un point de restauration cliquer sur Suivant !

Dans le panneau "choisir un jour pour la restauration", par un clic sur le jour date et heure et un clic sur Suivant.

Une fois la restauration lancée, il n'est plus possible de l'arrêter, ni de supprimer la restauration faite.

Voilà,
0
Windows ne me propose que des points de restauration datant d'aujourd'hui...
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billmaxime Messages postés 50277 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 990
20 mai 2013 à 13:55
re

fais ceci s'il te plaît

désinstalle ceci

Ad-Aware Antivirus v10.5.2.4379 et ceci SUPERAntiSpyware v5.6.1020 via

programmes et fonctionnalités du panneau de configuration


tu as 2 antivirus, il faut en désinstaller 1

pour avast

pour kaspersky

ensuite, fais ceci

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode suppression

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

0
Voici le rapport !

http://cjoint.com/13mi/CEupxjziE6C.htm
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billmaxime Messages postés 50277 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 990
20 mai 2013 à 15:44
re

ok, Mozilla Firefox v20.0.1 (fr) n'est pas a jour, mets le a jour

mettre firefox a jour

Internet Explorer v8.0.6001.19154 n'est pas a jour, mets le a jour via windows

update du panneau de configuration

ensuite relance adwcleaner en mode suppression et poste le rapport

merci

@+
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Je n'ai pas pu mettre à jour internet explorer, windows update ne marche pas.

Voilà le rapport.

http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=CEuqf5Qp0qI
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billmaxime Messages postés 50277 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 990
20 mai 2013 à 16:35
re

relance adwcleaner et choisis désinstaller

tu as 1 message d'erreur pour windows update?

@+
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Oui :

"Windows n'a pas pu rechercher les mises à jour. Une erreur s'est produite lors de votre recherche de mise à jour pour votre ordinateur

Erreurs détectées :

Code 80070005."
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billmaxime Messages postés 50277 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 990
25 mai 2013 à 15:45
salut

tu es bien administrateur du pc?

@+
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