Bugs suite à virus

Archi-med -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

La semaine dernière, mon ordi a été infecté par un virus (aussitôt détecté par Avast et supprimé). Mais j'ai remarqué que certains fichiers récents ont été supprimés.

Depuis je n'arrive pas à lancer certains jeux (comme FIFA par exemple). J'ai essayé de les réinstaller mais rien n'y fait.

Est-il possible que certains fichiers indispensables au fonctionnement de mon ordi aient été supprimés ? Comment le savoir ? Je suis sur Windows Vista.

Merci de votre réponse !

7 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    tu peux faire 1 zhpdiag (outil de diagnostic)

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    tu prends ton CD d'installation de Vista, tu boot dessus comme pour une installation. tu laisse l'ensemble des fichiers se préparer et lors que tu as l'écran avec les bloc " INSTALLER", en bas à gauche tu as une ligne de commande qui s'appelle : "REPARER", c'est évidemment cette commande que tu choisis. Ton CD d'install viendra réinstaller ce qui a été viré si le problème se situe là.

    Voilà
    0
  3. Archi-med
     
    Merci beaucoup pour vos réponses rapides.

    Voici le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?CEunNqnl8BQ

    Pour la réinstallation, je ne pense pas avoir de CD par contre. Vista était pré-installé lors de l'achat. Si j'ai eu un CD je l'ai perdu...
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Rien ne t'empêche de faire une restauration de Vista sans perdre tes fichiers (Source : Comment ça marche ...) :

      Panneau de configuration, tu choisis « Centre de sauvegarde et de récupération ».
      Dans la partie gauche, choisir « Réparer Windows en utilisant la restauration système »

      Pour choisir un point de restauration cliquer sur Suivant !

      Dans le panneau "choisir un jour pour la restauration", par un clic sur le jour date et heure et un clic sur Suivant.

      Une fois la restauration lancée, il n'est plus possible de l'arrêter, ni de supprimer la restauration faite.

      Voilà,
      0
    2. Archi-med
       
      Windows ne me propose que des points de restauration datant d'aujourd'hui...
      0
  4. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    fais ceci s'il te plaît

    désinstalle ceci

    Ad-Aware Antivirus v10.5.2.4379 et ceci SUPERAntiSpyware v5.6.1020 via

    programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

    tu as 2 antivirus, il faut en désinstaller 1

    pour avast

    pour kaspersky

    ensuite, fais ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

    0
    1. Archi-med
       
      Voici le rapport !

      http://cjoint.com/13mi/CEupxjziE6C.htm
      0
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  6. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, Mozilla Firefox v20.0.1 (fr) n'est pas a jour, mets le a jour

    mettre firefox a jour

    Internet Explorer v8.0.6001.19154 n'est pas a jour, mets le a jour via windows

    update du panneau de configuration

    ensuite relance adwcleaner en mode suppression et poste le rapport

    merci

    @+
    0
    1. Archi-med
       
      Je n'ai pas pu mettre à jour internet explorer, windows update ne marche pas.

      Voilà le rapport.

      http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=CEuqf5Qp0qI
      0
  7. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    relance adwcleaner et choisis désinstaller

    tu as 1 message d'erreur pour windows update?

    @+
    0
    1. Archi-med
       
      Oui :

      "Windows n'a pas pu rechercher les mises à jour. Une erreur s'est produite lors de votre recherche de mise à jour pour votre ordinateur

      Erreurs détectées :

      Code 80070005."
      0
  8. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    tu es bien administrateur du pc?

    @+
    0