Imprimante sx525wd

Fermé
flojc84 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2013 - 17 mai 2013 à 16:28
 flojc84 - 5 juin 2013 à 07:55
Bonjour,

mon imprimante a disparue de ma barre d'outils, je ne sais pas quoi faire et je ne retrouve pas le cd d'installation, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît
merci d'avance

4 réponses

jmarion3 Messages postés 45882 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 5 338
Modifié par jmarion3 le 17/05/2013 à 18:35
Bonjour ;

Si c'est le raccourci qui a disparu de ta barre d'outils , il suffit de le remettre car je suppose que ton imprimante est toujours installée >> Tu vas dans tes programmes et tu cherches l'exécutable (ou application) qui permet l'accès à l'imprimante et tu fais un raccourci sur ton bureau que tu glisses dans ta barre d'outils

Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+
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flojc84 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2013
18 mai 2013 à 09:20
bonjour,
je ne trouve ni exécutable ni application dans mon programme, j'y comprends rien en fait !!! je m'en suis servie en mars c'est bizarre quand même que ça disparaîsse comme ça, merci de m'aider
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jmarion3 Messages postés 45882 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 5 338
18 mai 2013 à 09:31
Bonjour ;

Depuis combien de temps environ as-tu ce problème ?
A+
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flojc84 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2013
18 mai 2013 à 09:39
je ne sais pas en fait je m'en suis aperçu quand j'ai voulu m'en servir, quand je vais dans la configuration de l'imprimante j'ai 2 échecs
1 : parametres du pilote de numérisation
2 : port de l'imprimante (et là on me dit qu'il faut que je reprenne tout avec le cd-rom, mais je ne le trouve plus) je pense n'avoir rien oublié
merci ce ton aide
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jmarion3 Messages postés 45882 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 5 338
Modifié par jmarion3 le 18/05/2013 à 10:01
Re

Je te suggère de désinstaller entièrement et proprement cette imprimante si certains fichiers sont corrompus
1-Télécharger et installer Revo Uninstaller >> ICI
Lancer cet outil et dans la fenêtre qui va s'ouvrir , tu cherches et désinstalles tous les programmes ayant un rapport avec cette imprimante
2-Redémarer la machine et débrancher le cordon usb reliant l'imprimante au pc
3-Se rendre sur le site Epson >> ICI >> Valider ton système d'exploitation Windows XP 32 bits et télécharger les pilotes et logiciels disponibles (Soit de haut en bas les N°1-4-5-6)
Rebrancher le cordon usb lorsque l'installation le demandera
Voir également ce lien contenant tout ce qu'il faut pour connaitre l'imprimante
Si problèmes > Revenir ici
A+ pour le résultat
Cordialement
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impossible de télécharger les pilotes et réinstaller l'imprimante, il y a un problème plus grave à mon avis, je te remercie de ton aide
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jmarion3 Messages postés 45882 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 5 338
Modifié par jmarion3 le 18/05/2013 à 17:47
Merci d'indiquer le problème que tu rencontres (en détail) as-tu un message ou autres
As-tu comme indiqué sur mon dernier message essayé de cliquer directement sur cet exécutable
Pour info , j'ai simulé l'installation de cette imprimante sur ma machine et pas de problème jusqu'au branchement puisque je n'ai pas ce type d'imprimante
Merci de répondre chaque fois en dessous du dernier message et non pas au milieu car on s'embrouille un peu
A+
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bonjour, le msg me di : installation logicielle : n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo windows et vérifiant sa compatibilité avec windows XP
je peus continuer ou arrêté, j'ai arrêté l'installation
ça me marque ça à chaque fois !!!
j'ai oublié de dire que j'avais retrouvé le cd d'installation, donc j'ai tout refait de a à z, et ça ne marche toujours pas
merci de me dire quoi faire

bonne journée
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désolée pour les fautes je ne me suis pas relue
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flojc84 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2013
18 mai 2013 à 11:39
j'ai pas de cordon je suis en wi-fi, c'est pareil ou pas ?
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jmarion3 Messages postés 45882 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 5 338
Modifié par jmarion3 le 18/05/2013 à 12:08
Je n'ai pas ce type d'imprimante , donc jamais installée mais je suppose qu'à l'installation on te propose une installation en usb ou wifi et si c'est le cas tu valides wifi


Edit >> Je viens de voir (Excuses) que l'on peut installer le package pilotes et logiciels en haut >> Tu télécharges cela ou bien fait un clic sur cet exécutable
A+
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