Problème de sigle insérer

Bonjour, je veux envoyer un mail avec un courrier inséré, je clique sur le sigle, un cadre apparaît avec 3 possibilités, je clique , j'ai la réponse <nous ne sommes pas encore prêts<

c'est un courrier urgent,que dois je faire

ça ne marche plus depuis le changement d'emplacement du sigle