Problème clé activation windows 7

Résolu
iorana10 -  
Bonjour,

Depuis quelques jours avant l'ouverture de Windows une fenêtre me demande d'enregistrer ma clé d'activation Windows, je pense depuis que j'ai fait le ménage dans mon pc ( TOSHIBA Satellite ) et plusieurs mises à jours. L'étiquette sous l'ordi n'est plus lisible mais toutefois si je ferme cette fenêtre avec la petite croix rouge en haut à droite l'ordi marche normalement.

Que dois je faire pour faire disparaître cette fenêtre ou bien ou puis je trouver cette clé ?

Merci de votre aide

8 réponses

  1.  hubertaaz Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Tu devrais pouvoir retrouver ta clé d'activation avec SIW Portable

    Cordialement
    0
    1. iorana10 Auteur
      Bonjour

      Merci je l'ai trouvé mais ça marche pas, que dois je faire d'autre ?
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      1. hubertaaz Contributeur sécurité
        Qu'est-ce qui ne marche pas ?
        Si c'est l'activation, quel est le message de Microsoft ?
        0
    2. iorana10 Auteur
      A la fin de l'activation j'ai le message suivant : La clé de produit semble être une clé par défaut et ne peut pas être utilisée pour l'activation
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      1. madmyke Modérateur
        C'est un pc qui a été mis à niveau version une autre version de windows ?
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    3. iorana10 Auteur
      Oui à l'origine c'était VISTA, mais il fonctionnait sous seven depuis plusieurs mois
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      1. madmyke Modérateur
        De la viennent les problème de licence et de non conformité.
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    5. iorana10 Auteur
      Et que puis je faire pour faire disparaitre cette fenetre ? mais comme je le précise au debut quand je la ferme il fonctionne normalement
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      1. hubertaaz Contributeur sécurité
        Bonjour,

        Oui le PC fonctionne normalement mais les mises à jour de Windows seront impossible s'il n'est pas activé .

        Si l'upgrade vers Windows 7, c'est fait légalement, l'activation ne devrait pas poser de problème.
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      2. madmyke Modérateur
        Si car ce qu'il récupère via SIW est sans doute la mauvaise clé. (toujours en partan du principe que c'est légal bien sur)
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    6. iorana10 Auteur
      Bonjour

      Je comprends pas bien, c'est justement après les mises à jour Windows que j'ai eu ce problème. Merci de me dire ce qu'il faut pour qu'il fonctionne comme auparavent

      Merci à tous
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      1. hubertaaz Contributeur sécurité
        Est-ce que l'upgrade vers Windows 7 s'est faite légalement en achetant la licence ?
        Dans le cas contraire nous ne pouvons rien faire...
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      2. hubertaaz Contributeur sécurité
        En complément à mon message ci-dessus :

        "Je comprends pas bien, c'est justement après les mises à jour Windows que j'ai eu ce problème"

        Dans les mises à jour de Windows, il y a Genuine qui vérifie si la version est légale.
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    7. iorana10 Auteur
      Re bonjour

      J'ai acheté ce portable d'occasion il y a environ 1 an pour les études de mon fils je sais pas du tout pour la licenc e, mais si tel est le cas que puis je faire ?
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      1. hubertaaz Contributeur sécurité
        Bonjour,

        Si tu veux pouvoir procéder aux mises à jour de Windows, il faut soit réinstaller Vista pour lequel tu as une clé de licence officielle soit acheter une licence pour Windows 7.

        J'ai acheté, tout récemment, une licence OEM de Windows 7 Familiale Premium pour 99 €.
        Ça se trouve encore dans certains magasins d'informatique.
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    8. iorana10 Auteur
      Merci à toi, je vais faire ça
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