Aide pour antivirus

Résolu
bretagne22720 Messages postés 3 Statut Membre -  
bretagne22720 Messages postés 3 Statut Membre -
bonjour j ai un antivirus norton et en le remettant a jours il ne marche plus comment le remettre j ai ma clé produit je l ai renouvelé en février 2013 merci

3 réponses

  1. SkyZoneTest Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
     
    Bonjour,

    Un message d'erreur s'affiche? Vous avez une petite croix rouge à côté du logo Norton dans la barre des tâches ?

    Sinon, c'est possible que Norton se soit mal installer, dans ce cas télécharger Norton Removal Tool https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881 et passez le en mode sans echec.

    Une fois fait, réinstaller votre produit Norton.
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  2. bretagne22720 Messages postés 3 Statut Membre
     
    non on me dit problème interne car j ai fait la mise a jour et quand mon ordi s est rallumé plus de norton!!
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  3. bretagne22720 Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci pour votre aide j ai réussi a le réinstaller
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