Commande usine deco Février 2013

Bonjour,

Je passe commande N° 128769 chez USINE DECO, paiement en ligne le 7 mars 2013 pour 2 meubles de rangement pour la somme de 446,17 € encaissé par usine déco le 02 avril 2013. L'expédition prévue du 14 avril au 02 mai.
Je téléphone le 6 mai 2013 pour savoir où en est ma commande : Je suis alors informée qu'un des meubles n'est pas en stock.
Pour cause de délai trop long, je demande l'annulation de ma commande 128769 et demande sous quelle forme se fait le remboursement. Réponse : la somme sera créditée automatiquement sur le numéro de compte ayant servi à l'achat dans un délai de 15 à 30 jours, donc normalement le 6 juin au plus tard, je pense être remboursée.
L'annulation ayant été faite par téléphone, je retourne sur le site USINE DECO pour vérifier cet enregistrement. Plus trace de cette commande. Par curiosité, je fais recherche FORUM USINE DECO et là, pas du tout tranquille selon ces témoignages lus, je crains le début d'un calvaire pour me faire rembourser. Je vais poursuivre la lecture des témoignages pour connaître la marche à suivre. Je vous remercie pour tous vos infos. En effet c'est de l'arnaque ! Patricia