Ma commande a usine deco

valreg Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir j ai commande en décembre 2012 une cuisine chez usine deco. Après des retards de livraison et l annulation de la commande je n arrive pas a me faire rembourser ma commande de 734 euros malgré plusieurs lettres recommandées et un dossier déposé a la DGCCRF. Je ne sais plus quoi faire ! Pouvez vous m aider ? Et me conseiller ?
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2 réponses

regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Bonjour

Il semblerait que les mediateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic edifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggerer, apres un envoi de LR AR avec une exigence d'action dans un delai tres bref, de t'adresser au juge de proximite :

https://www.service-public.fr
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 218
 
allez voir son responsable en personne et demandez-lui des comptes.moi c'est ce que je ferai si on me vole autant d'argent.
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