COMMENT ANNULER UNE COMMANDE SUR USINE DECO

Bonjour,

Suite à une commande passé chez usine déco le 23 avril, elle devait être livrée sous 6 jours. Rien, j'apprends ensuite que ma commande est bloquée par certissim . Impossible de joindre certissim, ni usine déco. Comment puis-je annuler ma commande et ensuite espérer un remboursement?

Merci d'avance.

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