HELP Probleme fleches directionnels au demarage F8

Résolu
Antyne Messages postés 128 Statut Membre -  
yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur -
Bonjour,

Aujourd'hui je vais sur mon ordinateur, je pars aider mon pere 5 minutes et la quand je reviens je vois le virus "gendarmerie" , ayant deja eut ce type de virus je redemarre mon pc appuie sur F8, j'arrive sur le menupour passer en mode sans echec et lancer rockkiller et antymalware mais je ne peux pas choisir le mode sans echec, j'appuie sur le fleche du haut et ca ne fais rien. Je vous seriez fort reconnaisant de bien vouloir m'aider, merci!

Antne

9 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit l'apparition du rançongiciel "gendarmerie" sur un PC Windows 7 et l'impossibilité de démarrer en mode sans échec après un redémarrage et l'inutilité de F8. Plusieurs réponses évoquent des tentatives de réparation avec des outils comme RockKiller ou des antiseptiques malwares, tout en discutant de la version de Windows et de la configuration du BIOS. Pour des conseils alternatifs, l'activation du support USB dans le BIOS ou les paramètres de démarrage est évoquée; d'autres commentaires dévient vers des liens de téléchargement. En cas d'infection, il est préférable d'utiliser des outils fiables et des supports officiels, puis de restaurer le système à partir d'une image de sauvegarde, tout en évitant les téléchargements douteux.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
     
    Ah oui egalement je suis sous window 7
    1
  2. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
     
    Up :)
    0
  3. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
     
    Up!
    0
  4. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
     
    Up :(
    0
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  6. yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur 425
     
    Salut Antyne,
    tu peut tentée cette méthode dans le BIOS

    Vérifier, en entrant dans le BIOS de la machine (le faire faire par une connaissance maîtrisant le sujet si celui-ci vous échappe), si les "USB legacy support" (peut également s'appeler " All peripherals USB " selon la marque du BIOS) sont " ON " (ou ENABLED).

    source
    0
    1. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
       
      Salut, le virus est le virus hadopi Urausy http://www.malekal.com/2012/01/10/virus-gendarmerie-activite-illicite-demelee/ . Par contre je ne connais pas grand monde dans mon entourage capabled'allez dans le setup du bios. Tu a une autre solution ou je dois allez a la gendarmerie ou faire appel a un informaticien ou m'indiquer la marche a suivre. A savoir que je posede plus aucun vieux port pour les clavier juste des portes usb et usb ss, je possede 1 clavier sans fil logitech, 1 clavier a fil Dell et d'autre clavier a fil. Merci pour votre aide
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    2. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
       
      J'ai reussi a allez sur le setup du bios ensuite?
      0
    3. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
       
      J'ai etait dans boot et la j'ai une liste
      Boot Menu Type <Normal>
      Boot Device priority <Optical Drives>
      <Hard Disk Drives>
      <Network>
      Hard Drive Order <PO-WDC WD1002FAE>
      USB Boot Not Available
      Optical Drive Order <P3-PLEXTOR DVDR>
      Removable Drive Order No removable Drive
      Boot to Optical Devices <Enable>
      Boot to Removable Devices <Enable>
      Boot to Network <Enable>
      USB Boot <Enable>
      Boot Usb Devices First <Disable>
      UEFI Boot <Disable>
      Bios Setup Auto-Entry <Disable>

      Fast Boot
      General Optimization <Enable>
      USB Optimization <Enable>
      Vidéo Optimization <Disable>

      Boot Display Options
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    4. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
       
      Voila j'ai trouver legacy support tout est enable!
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    5. yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur 425
       
      bien tant mieux :)
      bonne suite ^^
      0
  7. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    bien je vous laisse bonne soirée :)
    0
    1. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
       
      Salut, j'ai vu que tu etait beaucoup investi sur ce forum, je cherche egalement depuis quelque jours a me graver un cd window 7 malheuresement pour moi sa ne fonctionne ps avec mon ordinateur, aurait tu un lien "sur" pour le telecharger et le graver sur un cd?
      Merci
      0
    2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      salut le seul lien que je connaisse est chez microsoft directement
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    3. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
       
      ok merci :) tu ne serait pas ce que dois faire apres avoir regarder que USB l egacy support soit Enable?
      0
    4. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
       
      ok mais moi aucun clavier de fonctionne que soit avec fil ou sans
      Il fonctionne que dans le menu bios :( une solution?
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello antyne

    Je te conseille fortement de suivre uniquement gen(désolé yzack :/ ) il pourra te sortir de ce pétrin
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    1. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
       
      Oui, je viens te croire mais il vaut meux avoir 2 experts que 1 :-)
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    2. yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur 425
       
      Lu,
      sa sert a rien d'être désoler lili
      sa me fait rire
      g3n ne veut même pas croire que les clavier sans file fonctionne dans le menu de boot
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27787904-help-probleme-fleches-directionnels-au-demarage-f8#5
      LE MIEN FONCTIONNE POURTANT !!!
      c'est a croire qui me prend vraiment pour un menteur (n'importe quoi)
      je crois rêver
      bon j'vous laisse après tout...

      J'espère pour toi que g3n-h@ckm@n trouvera une issue a ce problème !!!

      bonne aprem
      0
    3. Antyne Messages postés 128 Statut Membre 7
       
      ok mais moi aucun clavier de fonctionne que soit avec fil ou sans
      Il fonctionne que dans le menu bios :(
      0
  9. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    yzack est un pro , il va te sortir de là :)
    0
    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Mais non c'est toi le pro ^^
      0
    2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      lol
      0
  10. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut

    trouvé !!

    avec un clavier sans fil ca marche pas
    -2
    1. yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur 425
       
      ayant deja eut ce type de virus je redemarre mon pc appuie sur F8, j'arrive sur le menupour passer en mode sans echec et lancer rockkiller
      donc, sa veut dire qu'il a surement eu par le passée accès au M.S.E

      rockkiller connait pas lol ^^
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    2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      commentaire inutile
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    3. yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur 425
       
      et qui as dit qu'il avait un clavier sans fil
      le clavier sans fil marche très bien chez moi en mode sans échec
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    4. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      avec un clavier sans fil tu arrives à selectionner le mode sans echec ?
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    5. yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur 425
       
      oui évidement

      tu ne savait pas
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