Ruptures internet anormales

,Hope Messages postés 28 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis hier, ma connexion internet s'interrompt.
Je ne comprends pas, elle se coupe, puis elle revient..et c'est comme ça toutes les 5 minutes.

Comment ça se fait ?


Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Stephanarchie Messages postés 142 Statut Membre 44
 
Si c'est en WIFI, tu doit être un peu trop loin du point d'accès donc rapproche-toi, ou alors si t'es connecté à une box, le réseau est saturé et tu peux rien faire !!
0
,Hope Messages postés 28 Statut Membre 2
 
Oui, c'est une box, mais je suis juste à côté, et ça à toujours très bien fonctionné.
Le réseau saturé ? Je suis seule en connexion dessus depuis hier. :/
0
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Salut

Si cela perdure, que tes connexions (branchements) sont OK... le mieux est d'interroger le FAI... un problème peut exister sur la ligne...

Si la ligne est "ok".... cela peut venir de la box, du PC....

Bref, chaque élément peut-être la cause du problème...

@+
0
,Hope Messages postés 28 Statut Membre 2
 
Oui, j'ai tout vérifié et tout est "ok" pourtant ça continue.
Là, pour le moment (depuis 10min) ça marche correctement, mais ça m'a fait le même coup hier, après ça se coupe. :/
0
Utilisateur anonyme
 
Tu es avec quel FAI ?

Quelle box ?

Comment sont les voyants lors des problèmes ?

(Je ne saurai pas forcément te répondre selon les FAI... mais ces renseignements sont indispensables pour pouvoir t'aider)

Néanmoins si une indication de défaut s'allume sur la box... le problème se résoudra plus surement en téléphonant au FAI...
0
,Hope Messages postés 28 Statut Membre 2
 
Quel FAI ? Orange, si c'est bien ça la question.
Quand ma connexion se coupe, les voyants "@" et celui du téléphone deviennent rouge et clignotent .
0
Utilisateur anonyme
 
Donc c'est un problème sur la ligne... puisque le rouge clignotant signale que la box est désynchronisée....

Bref .... si cela recommence, prends contact avec Orange

@+
0
,Hope Messages postés 28 Statut Membre 2
 
Ok, merci beaucoup.
Désynchronisée ? c'est à dire ? que faut-il faire pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement ?
0

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