Un problème Skype

Bonjour,

Je me connecte souvent à Skype et je dois dire que le problème vient de quand j'appelle quelqu'un. Voyez-vous je perd souvent mon temps à régler la définition de l'écran visible (je nettoie souvent la caméra) mais mon amie ne me voit pas bien du tout. C'est la raison pour laquelle je viens poster sur ce forum. Aidez-moi, même si ce n'est pas clair je peux réexpliquer.

Dieu Vous Bénisse ~