Litige avec le site usinedéco, site à fuir de toute urgence!!!

Bonjour,
Je souhaite via ce message que le médiateur du site usinedéco me contacte. J'ai passé commande le 24/02/2013 pour un montant de 320.67 euros réglée en trois fois avec votre partenaire oney. J'ai annulé ma commande le 13/03/2013 suite à un délai trop long comme tous vos clients. Or les trois prélèvements ont été effectués. Malgré plusieurs appels, on me dit que l'on va faire le nécessaire auprès d'oney pour obtenir le remboursement mais rien n'est fait, fait qu'oney me confirme puisqu'ils attendent un message de votre part pour me rembourser. Ma commande porte le numéro 127059. Merci de faire le nécessaire rapidement sinon je me verrai dans l'obligation d'entamer toutes les poursuites que je jugerai nécessaire.
Pour les futurs clients, fuyez ce site car plusieurs personnes sont dans le même cas que moi rien que sur ce forum. J'ai de plus déjà contacté ce médiateur en mp mais il ne m'a jamais répondu. J'attends ce remboursement depuis deux mois et toujours rien. Les prix sont relativement intéressant et on sait pourquoi maintenant.
Merci pour vos réponses.
Cordialement.