Comment désinstaller Pricora

Résolu
PopyVar Messages postés 136 Statut Membre -  
PopyVar Messages postés 136 Statut Membre -
Bonjour,
Quand je surfe sur Mozilla, j'ai toujours un message publicitaire qui s'invite dans mon
surf avec le logo "Picora".
Il s'est apparemment chargé tout seul.
A tout hasard, je suis allé dans Panneau configuration - programmes - fonctionnalités -
désinstallation - et je ne l'ai pas trouvé. Même recherche infructueuse avec Revo
Un internaute averti pourrait-il me dire comment virer Picora
D'avancer merci

12 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, poste nous un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "créer le lien cjoint".

    Un lien de cette forme :

    http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
    0
  2. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    Merci d'avoir répondu à mon message.
    Ci-joint le lien :
    https://www.cjoint.com/c/CEitsN4Fc0S
    A +
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, tu as qui comme fournisseur d'accés internet ??

      bon passes adwcleaner mode SUPPRESSION , et puis postes un nouveau zhpdiag, merci

      1) passes adwcleaner mode SUPPRESSION

      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

      si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

      Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

      Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt




      2) postes un nouveau zhpdiag

      Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

      Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

      si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

      Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

      A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


      Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


      Pour me le transmettre clique sur ce lien :

      https://www.cjoint.com/


      Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

      ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "créer le lien cjoint".

      Un lien de cette forme :

      http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.


      et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
      0
  3. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    Mon fournisseur d'accès à Internet est SFR
    Ci-après copie du premier rapport
    Je t'envoie le second dans un moment
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok sfr mais pourquoi je vois des choses que je ne retrouve même pas l'origine ici : https://www.commentcamarche.net/maison/box-connexion-internet/1805-serveur-dns-orange-free-sfr-bouygues-les-bonnes-adresses/

      pas plus que sur google !!

      cette ligne c'est cela dans le zhpdiag O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7965DD4E-BFDB-4AE9-AA0C-305544C70EA4}: DhcpNameServer = 10.13.0.1 10.13.0.2

      bon il est ou le adwcleaner ??
      0
  4. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bon j'aurais bien aimer voire le rapport de suppression de adwcleaner !! mais bon !!

      tu fais zhpfix comme expliqué , tu postes le rapport , tu redémarres le pc et tu relance zhpdiag et tu me postes le nouveau rapport ainsi que des nouvelle de ton problème !!


      tu fais zhpfix comme expliqué , tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

      . Copie les lignes suivantes en GRAS




      SysRestore
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7965DD4E-BFDB-4AE9-AA0C-305544C70EA4}: DhcpNameServer = 10.13.0.1 10.13.0.2
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{7965DD4E-BFDB-4AE9-AA0C-305544C70EA4}: DhcpNameServer = 10.13.0.1 10.13.0.2
      O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{7965DD4E-BFDB-4AE9-AA0C-305544C70EA4}: DhcpNameServer = 10.13.0.1 10.13.0.2
      O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\..\{7965DD4E-BFDB-4AE9-AA0C-305544C70EA4}: DhcpNameServer = 10.13.0.1 10.13.0.2
      O69 - SBI: prefs.js [etuuo - bdkbyvhh.default] user_pref("extensions.crossrider.bic", "13e281d1cba2ac4539aa74ea6b7e2bb4");
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\33DB788C5C4658349BF7115144F7EA1B]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4611B2B2E79800B468580973ECEABEA8]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\48A0552292E14244E8F3980FD3D01541]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4DF671E841351D040BEDE6AC96F4FC5E]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\503398D5204CBDD48A5EE476D0CFCFEC]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5BDF578D2C71DDC4997692F83B0A5C75]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\67909B00FA069BE4E80548738FE558FB]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\698B1BCDAEA97B945AE4001A96F1E755]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7D2265F6F19D3B84BB04EAF5347F276A]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7E6611210321F8640B41F98B10A8BD0A]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\88ADFBDCA3E069A47B07ECC2CED1E2B2]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9ED6CAB2F119182EB7D8CE7156DC0915]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A3D6A80A87E22324A91C14AEBDF78525]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B2F30BE10C5A9DD43A593262265CA298]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B34440EB12BB40B3452E5166D9D233BD]
      [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{31111111-1111-1111-1111-110211701196}]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59]
      C:\Users\etuuo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cnmdgidklhhnmppphpohildcefnaaflp
      FirewallRAZ
      EmptyCLSID
      EmptyTemp
      EmptyFlash




      . Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau

      . double-clique sur ZHPFix accepte l'élévation des droits avec ok


      Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

      si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



      !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



      . cliques sur GO confirmes le nettoyage !!

      Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.

      . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
      tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

      tuto si besoin merci saachaa !!
      0
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  6. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    Je pensais t'avoir envoyé le rapport Adwcleaner. J'ai du faire une erreur de manip.
    Il m'est difficile de répondre à tes interrogations.
    Je n'ai qu'un seul FAI c'est SFR et Firefox et accessoirement Internet Explorer
    comme moteurs de recherche.
    # AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 31/08/2012 à 18:33:36
    # Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : etuuo - POPY-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\etuuo\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\ProgramData\Partner

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKLM\Software\ImInstaller

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\etuuo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bdkbyvhh.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

    Fichier : C:\Users\etuuo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [1081 octets] - [31/08/2012 18:33:36]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1141 octets] ##########
    0
  7. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    Nos deux messages se sont croisés.
    Tu as du recevoir le rapport AdwCleaner.
    Tu me donnes d'autres instructions et j'exécute la dernière que tu m'adresses
    0
  8. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    Désolé si j'ai fais une erreur mais je ne suis pas expert loin s'en faut !
    Il est peut-être un peu tard et je ne voudrais pas abuser davantage de ta gentillesse
    Si tu veux on peut reprendre cette discussion demain ou un autre jour rien ne presse
    car j'avoue que je suis un peu perdu notamment avec zhpfix et je voudrais te
    demander plus de précisions.
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      pour zhpfix tu séllectionne toute les lignes tu sais faire ou pas ??

      pour les sélectionner tu cliques gauche avec ta souris juste devant le S de SysRestore tu tien appuyé le bouton de la souris et tu descends jusquen bas et tu relacle une fois derriére le h de EmptyFlash et la une fois que tous est en surbrillant tu copies soit en appuyant en même temps sur Ctrl et C ou tu clique droit sur les lignes en surbrillant et puis copier !!
      après tu doubles cliques sur zhpfix tu acceptes les demandes , et normalement tu devrait avoir les ligne sélectionné et copier se coller dans le cadre !!
      si c'est pas le cas: Clique en haut sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)
      et puis tu appuis sur GO tu acceptes se qu'il te demande et puis tu laisse travailler et tu postera le rapport une fois fini


      une fois que tu as fais zhpfix tu redémarres le pc puis pour contrôle tu postes un nouveau zhpdiag
      0
  9. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    J'ai copié les lignes en gras dans ZHPFix
    Il n'y a pas de commande GO La première commande à droite est un A
    (nettoyeur de tools)
    Mais je pense que ce n'est pas la bonne commande mon texte a disparu.
    Quelle autre commande remplace le GO ?
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      non le go est sur gauche en bas !! des fois il apparait pas ferme le , resélectionne les lignes donnés et copie , relance zhpfix avec clique droit et en tant que administrateur et puis Clique en haut sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier ») et normalement la tu devrais avoir lees lignes copier et le go en bas sur gauche !!

      si tu cliques sur le A il va désinstaller zhpdiag et zhpfix ??
      0
  10. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    OK ça a marché
    voici le rapport ZHPFixReport
    Je t'enverrai ensuite le ZHPDiag
    Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
    Fichier d'export Registre :
    Run by etuuo at 08/05/2013 23:26:36
    High Elevated Privileges : OK
    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

    Corbeille vidée

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\33DB788C5C4658349BF7115144F7EA1B
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4611B2B2E79800B468580973ECEABEA8
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\48A0552292E14244E8F3980FD3D01541
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4DF671E841351D040BEDE6AC96F4FC5E
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\503398D5204CBDD48A5EE476D0CFCFEC
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5BDF578D2C71DDC4997692F83B0A5C75
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\67909B00FA069BE4E80548738FE558FB
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\698B1BCDAEA97B945AE4001A96F1E755
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7D2265F6F19D3B84BB04EAF5347F276A
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7E6611210321F8640B41F98B10A8BD0A
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\88ADFBDCA3E069A47B07ECC2CED1E2B2
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9ED6CAB2F119182EB7D8CE7156DC0915
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A3D6A80A87E22324A91C14AEBDF78525
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B2F30BE10C5A9DD43A593262265CA298
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B34440EB12BB40B3452E5166D9D233BD
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{31111111-1111-1111-1111-110211701196}
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    ABSENT TCPIP: DhcpNameServer
    ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
    ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
    SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
    SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
    SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
    SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
    SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
    SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
    SUPPRIME FirewallRaz (None) : {33B01C18-2C0F-4540-AF33-D3FCCDEF54CF}
    SUPPRIME FirewallRaz (None) : {69A1A855-3212-495D-8A6E-3F772C1DFDE5}
    SUPPRIME FirewallRaz (None) : {4D65E051-9540-46C2-83B5-4178964E5FB0}
    SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {0CA84435-7F9F-4E48-A942-388223C47270}
    SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {5DEDD137-A860-4F91-A279-E0AE45D37D28}

    ========== Préférences navigateur ==========
    SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("extensions.crossrider.bic", "13e281d1cba2ac4539aa74ea6b7e2bb4");

    ========== Dossier(s) ==========
    Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
    SUPPRIME Temporaires Windows
    SUPPRIME Flash Cookies

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME Temporaires Windows
    SUPPRIME Flash Cookies

    ========== Restauration Système ==========
    Point de restauration du système créé avec succès

    ========== Récapitulatif ==========
    20 : Clé(s) du Registre
    14 : Valeur(s) du Registre
    3 : Dossier(s)
    2 : Fichier(s)
    1 : Préférences navigateur
    1 : Restauration Système

    End of clean in 00mn 43s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/05/2013 23:26:43 [4551]
    0
  11. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, comment va le pc ??

      passes delfix !

      télécharge delfix ( merci xplode)

      compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

      lances delfix

      et coche Réactiver l'UAC

      et coche Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)

      et coche Purger la restauration système

      et puis Réinitialiser les paramètres système

      ne pas oublier de cliquer sur "executer"

      une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

      et puis nouveau document texte

      tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

      normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

      par le biais d'un hébergeur !!

      http://pjjoint.malekal.com/

      PS: sinon il est à la racine de ton DD système
      0
  12. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    Bonjour,
    Mon PC a l'air d'aller. Je n'ai plus de publicité Picora
    Voici le lien de Delfix
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130509_j5o8s11g15u10
    Dois-je faire autre chose ?
    A +
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok si plus de problème tu mets ton sujet en résolu au niveau de ton premier message , merci @+
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  13. PopyVar Messages postés 136 Statut Membre 26
     
    C'est moi qui te remercie de m'avoir aidé.
    Je te souhaite une bonne fin de soirée
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