Ordinateur portable.

Bonjour, Alors j'ai un ordinateur portable de la marque "Compac'' Et aujourd'hui je l'ai allumée et la souris ce bloquée et plus rien ne fonctionnais... J'ai donc essayée de la rallumer mais rien n'y fais, j'essaye depuis tout a l'heure de le rallumer mais a chaque fois, le même résultat l'écran se bloque et je ne peu plus rien faire. Aidez-moi s'il vous plait ! Merci.