PC qui s'éteint tout seul

Nathalie° -  
Bonjour,
J'ai un ordinateur Acer Aspire qui a 1 an et demi. Voilà, il y a beaucoup de fichiers .pdf dessus. Il chauffe et s'éteint tout seul. Impossible de lancer un scan avec Avast dessus, car dès que je lance le scan, il s'éteint. Lorsque je fais "Réparer l'ordinateur" il s'éteint.
Avez-vous un solution, s'il vous plaît ?
Merci

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir

    Et en mode sans echec avec prise e charge réseau comment cela se passe t'il?

    @+?

    @+
    0
    1. Nathalie° Auteur
      Merci pour votre réponse, en mode sans échec tout démarre bien comme d'habitude mais il s'éteint d'un coup ensuite. J'ai aussi remarqué qu'il était très lent car cet ordinateur dont je vous parle est mon ordinateur que j'ai prêté à ma soeur et qui télécharge tout le temps des fichiers .pdf qui représentent des fichiers professionnels pour elle. Moi je vous écrit depuis mon netbook qui est un eee PC de Asus et qui fonctionne très bien et qui est très rapide.
      Les deux ordinateurs tournent sur Windows 7 édition familiale
      0
      1. Nathalie° Auteur
        Je voulais vous préciser que même sur une surface dure comme une table, il chauffe et s'éteint ou bien même si il ne chauffe pas il s'éteint d'un coup et cette situation commence ) m'embarrasse
        0
    2. Utilisateur anonyme
      Re

      Le PC à problèmes est un Portable?
      La ventilation s'effectue bien? A vérifier
      Le PC est il utilisé sur un support rigide ?

      @+
      0
      1. Nathalie° Auteur
        Oui c'est un ordinateur portable, ma soeur l'utilisait sur son lit tout le temps et moi je l'utilise(comme tous mes ordinateurs portables, je les utilisent sur des surfaces rigides)
        0
        2. Utilisateur anonyme
          Re

          Pour de plus amples informations, fait ceci stp

          Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

          Ou

          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

          en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

          Une fois le téléchargement achevé,

          Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

          Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.

          Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

          Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

          Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
          http://pjjoint.malekal.com/

          Si problème utilise un des suivants

          https://forums-fec.be/upload
          https://www.cjoint.com/

          Regarde sur le bureau

          Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

          Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

          Un lien de cette forme :

          http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

          est ajouté dans la page.

          Copie ce lien dans ta réponse.

          Merci

          @+
          0
          1. Nathalie° Auteur
            Ok merci Guillaume, mais je suis un peu fatiguée(grossesse) et donc je vais aller me reposer et demain j'effectuerais toutes ces manipulations que tu m'as indiqué, j'ai déjà ZHP Diag sur ces PC
            0
            1. Utilisateur anonyme
              Il faut le mettre à jour ce logiciel( ZHPDiag)
              Bonne nuit et à demain
              0
            2. Nathalie° Auteur
              Désolé pour le retard
              0

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