Mode sans échec ne marche pas et mode normal non plus

Résolu
Poupette76 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Deux problèmes a vous soumettre...Pc portable windows 7...1er quand j allume mon Pc tout va bien jusqu'à ce que le bureau apparaisse avec toutes les icônes mais au bout de 5sec l écran devient tout blanc et je ne peux plus rien faire....Ctrl+alt+sup marche mais la aussi page blanche du gestionnaire de tâche....je pense a un virus donc j essaie de faire mode sans échec...tout va bien jusqu a ce que l écran avec les icônes apparaissent et la le Pc redémarre...je suis passe par f8 pour faire réparer mais sans succès....réinstaller windows 7 mais le cd de partition est sur l ordi...puis je le récupérer et par quel moyen...de plus le Pc m a été donné je n'ai pas de clé de validation pour d'éventuel réinstallation ...aidez moi merci
A voir également:

50 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

regarde si tu as accès a l'invite de commande en mode sans échec

le mode sans échec

si tu as accès a l'invite de commande en mode sans échec, fais ceci

http://www.octetmalin.net/windows/tutoriels/invite-de-commandes-en-mode-sans-echec-restauration-systeme.php

si tu as des questions...

@+
0
Poupette76 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayez.....
0
Poupette76 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça change rien au problème.... Une autre idee
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

tu veux dire que la restauration via l'invite de commande ne fonctionne pas?

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Poupette76 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non ça marche mais j'ai tjrs le même problème
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

suis la procédure de cette page et exécute Pre_scan

https://www.commentcamarche.net/faq/34284-pre-scan-pe-sous-environnement-win-7-live

lis ce message afin de ne rien oublier (désactiver tes protections etc...)

lien 4 du message de g3n-h@ckm@n

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27749179-peripheriques-infectes#4
@+
0
Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça me dit que c un site hameçonage je fais quand même?
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

Ça me dit que c un site hameçonage je fais quand même?

sur comment ça marche? où dans le message d'explication?

@+
0
Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais la manoeuvre sur mon vieux Pc faudrait pas qui plante aussi
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

tu n'as pas répondu a ma question

préscan est 1 logiciel tout a fait fiable

tu as quoi comme antivirus?

@+
0
Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avant
Avast
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

et maintenant?

désactive ton AV pour télécharger prescan

https://forum.pcastuces.com/default.asp

@+
0
Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J ai téléchargé le fichier je double clic..cd pu USB puis plus rien pffff
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

tu dois graver le cd en "iso", tout est expliquer sur ce lien

https://www.commentcamarche.net/faq/34284-pre-scan-pe-sous-environnement-win-7-live

tu devras démmarer (booter) sur le cd

pour ce faire, tu dois changer l'ordre du "boot" démarrage dans le bios

c'est aussi expliquer dans le lien

@+
0
Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah c est parti...
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, aller courage ça va le faire

@+
0
Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis dans le bio la pour qu il prenne en charge le cd..bon ça coincé déjà... Je suis dans configuration système...je vais bien dans options d amorçage? Puis séquence de démarrage? Mais après je sélectionne quoi lecteur de cd/DVD ROM interne ou unité cd/DVD rom usb
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

tu dois sélectionner ceci cd/DVD ROM et le mettre en "first boot" pour que le boot démarre sur le cd (quand tu vas redémarrer le pc)

@+
0
Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C fait mais quand je redémarré avec le cd ça me marque en anglais windows a rencontre u. Problème windows SEtup ems enabled choisissez un système pour démarrer ou appuyer sur tab pour sélectionner un outils grrrrrrrrr
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

tu as deux os sur le pc?

regarde ceci et utilise EasyBCD 2.2

https://forum.pcastuces.com/comment_desactiver_windows_setup_ems_active_-f3s11360.htm

@+

0