Gros problème avec Avast payant

Fermé
katiloup -  
Bonjour,

Je viens d'acheter Avast afin d'avoir un antivirus fiable et un pare-feux, ma banque a été débitée, et malgré mes mails, Avast m'envoie un mot de passe erroné! Que faire? Merci à tous et toutes,
katiloup

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    heu .............. t'as payé combien et sur quel site ???
    (je dis cela car il y a des sites de pirates qui font payer Avast et soit n'envoient RIEN ou n'importe quoi !!! )
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    1. hollyhock
      Bonjour, pour que ma réponse soit complète, je l'ai acheté sur le site de Avast Software.as. même en réduction , car je connais les arnaques du Net! Il devait m'envoyer un lien sur mon e-mail, et le problème problème est qu'ils l'ont fait mais sous le "fichier de licence attaché", il n'y a rien! Quand je tente de les joindre sur www.findmyorder.com, mon mail ne s'envoie plus! Merci pour ta réponse, mais maintenant, en imprimant leurs documents, c'est mon imprimante qui ne fonctionne plus, Kathy
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    3. hollyhock
      Merci, je crois que tu as raison, je viens de lire leur licence(tout en anglais). Il s'agit d'un site basé en Tchékie! Pourtant il semblait tellement vrai, une fois de plus une arnaque, merci à toi, hollyhocck
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    4. Utilisateur anonyme
      donc affaire résolue !! .................
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    5. hollyhock
      Merci,à je ne sais plus quel prénom! Je viens de cliquer et de leur envoyer mon e-mail perso, je vous tiens au courant, hollyhck
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  2. jacques.gache Contributeur sécurité
    bonjour, tu as l'acheté ou ton antivirus avast ??

    poses la question sur leur forum https://forum.avast.com/index.php

    Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais p­eut aider et bien,
    je veux bien le partager avec toi !!
    1
    1. hollyhock
      Oui, sur le site de Avast Software.as., car les arnaques Internet, je connais! Mais sous leur "fichier de licence" il n'y a rien,Katiloup
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  3. Jojo29.
    Bonjour,

    Je vous cite: "Avast m'envoie un mot de passe erroné" ---> Pour une version d'Avast achetée, la licence n'est pas une suite de chiffres et de lettres, mais un fichier Avastic.
    Voir >>>ici<<<.
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    2. Utilisateur anonyme
      oui mais .................. à lire son post elle a pas acheté sur le site d'Avast !!!
      Le site officiel pour acheter Avast c'est https://www.avast.com/fr-fr/internet-security et pas Avast Software.as (iles Samoa !!! )
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