[SOS] Probleme de connexion livebox

manchi Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
salut a tous
debutant en info j ai un petit soucis avec ma connection internet
j ai installe ma livebox
ma connexion fonctionne mais j'ai un message orange m'indiquant une connexion limitee le modem ne correspond pas a mon offre et un cable reseau debranche
dans connexion reseau j ai
connection au reseau local2 88e8056pci e connecte derriere un pare feu
connection au reseau local 88e8001/8003/... non branche
connection 1394 connecte derriere un pare feu
mon cable ethernet est branche sur le port1 et si je desactive mon reseau local 2 ca me deconnecte pourtant je pense etre sur le reseau local
de plus il me semble avoir une vitesse de tele tres faible 20k pour un abonnement de 8m
Merci de m'eclaircir
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.2

13 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut manchi

    je viens de repondre a un probléme similaire, tu dois aller dans la configuration de ta livebox
    0
    1. manchi Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      dans config live box on me demande un identifiant lequel?
      0
    2. manchi Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      merci de m indiquer quel identifiant il faut rentrer
      0
  2. manchi Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    dans config livebox on me demande une identification
    laquelle?
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    ecoute moi je n'ai pas tes identifiant , sur ton contrat c'est indiqué

    fti/ etccc
    0
    1. manchi Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bien sur je les ai mais il me jete lorsque je rentre mon mot de pass
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      pareil, essaie de passer par ton gestionnaire de ta livebox, et tu va sur gérer ma livebox regarde quel sont tes connxion qui sont activé
      0
    3. manchi Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
       
      excuses moi mais je ne comprend pas comment tester
      0
    4. primera > manchi Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      tu tappe deux foit la méme chose ses ta dire admin en identifian
      0
    5. manchi Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > primera
       
      merci du tuyau
      il faut le savoir!!!
      j ai vu que dans mon offre la tv etais activee alors que je ne l'ai pas
      est ce que ca peut venir de la
      0
  4. cathiva Messages postés 4 Statut Membre
     
    bonjour
    j'ai la livebox depuis 2 ans et elle est tout le temps en panne. je dois attendre qu'elle soit connectée pour pouvoir bénéficier du téléphone illimité, j'ai appellé wanadoo un nombre de fois considérable , mais ça n'empêche pas que le problême se pose tous les jours. alors je passe mon temps a débrancher et rebrancher les fils. je précise que je n'ai pas de rallonge téléphonique, et que j'ai mis un filtre a ma prise. j'ai souvent envie de balancer cet odieux appareil par la fenêtre. pouvez vous me venir en aide?
    je vous en remercie
    cathiva
    0

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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir cathiva,

    comment es-tu branché ? ethernet ou usb
    0
  7. cathiva
     
    bonsoir sony 1024
    je suis branché usb. encore aujourd'hui je n'ai eu que des problémes. dés que je téléphone ,bien souvent ça coupe. je dois souvent éteindre et rallumer mon ordinateur et encore ça ne fonctionne pas toujours. je passe mon temps a débrancher les fils et les rebrancher
    merci si tu as des conseils , cela arrive tous les jours et je crois que la livebox ne va pas tarder a passer par la fenêtre
    doit-on payer si on fait appel a télécom?
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    j'ai eu exactement le meme probléme, des déconnexions imtempestives et avec la verification des techniciens . En faite , je suis tombé sur 3 série de la livebox usagé ou defaut majeur, imagine les aller retour !

    sagem ou inventel que tu as

    as tu essayé un reset regarde ici

    http://www.echosdunet.net/faq/reponse_65_faire+reset+livebox.html

    as tu ton cable ethernet
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir
    la presence d un condensateur a l interieur d une prise murale
    telephonique cause des deconnexions frequentes

    se munir d un tournrvis et verifier qu il n y ait pas un condensateur
    dans la prise telephonique
    chez moi ca ressemblait a un demi sucre a 3 fils bien raides
    je l ai oté et remis en ordre la prise ...
    tout remarchait

    si vous avez une autre prise telephonique chez vous il faut qu elle soit munie d un filtre adsl

    lolo
    0
  10. cathiva
     
    ma livebox c'est:sagem
    quand au petit bouton au dessous:reset, j'ai aussi essayé. j'ai d'ailleurs tout essayé
    je crois que je vais tout décortiquer
    0
  11. cathiva
     
    bonsoir
    pour voir s'il y a un condensateur dans la prise murale, il fauts'y connaitre?non? et si je fout tout en l'air?
    j'ai deux prises téléphoniques et elles sont munies toutes les deux de filtres
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    pour compléter ton 1 post

    j'ai fait appeller 1 technicien , aprés avoir fait différents test , il te remplis 1 formulaire. retourne au magasin il te changera la livebox ( rassurse toi , tou est pris en charge et tu ne paiera rien , si ce n'est ton déplacement

    as tu essayé de te mettre en ethernet
    0
  13. cathiva
     
    c'est quoi ethernet?
    je vais appeller france télécom demain . un grand merci pour ton aide
    cathiva
    0

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