[SOS] Probleme de connexion livebox

salut a tous
debutant en info j ai un petit soucis avec ma connection internet
j ai installe ma livebox
ma connexion fonctionne mais j'ai un message orange m'indiquant une connexion limitee le modem ne correspond pas a mon offre et un cable reseau debranche
dans connexion reseau j ai
connection au reseau local2 88e8056pci e connecte derriere un pare feu
connection au reseau local 88e8001/8003/... non branche
connection 1394 connecte derriere un pare feu
mon cable ethernet est branche sur le port1 et si je desactive mon reseau local 2 ca me deconnecte pourtant je pense etre sur le reseau local
de plus il me semble avoir une vitesse de tele tres faible 20k pour un abonnement de 8m
Merci de m'eclaircir
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.2

13 réponses

  1. salut manchi

    je viens de repondre a un probléme similaire, tu dois aller dans la configuration de ta livebox
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    1. dans config live box on me demande un identifiant lequel?
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    2. merci de m indiquer quel identifiant il faut rentrer
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  2. dans config livebox on me demande une identification
    laquelle?
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    1. ecoute moi je n'ai pas tes identifiant , sur ton contrat c'est indiqué

      fti/ etccc
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      1. bien sur je les ai mais il me jete lorsque je rentre mon mot de pass
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      2. pareil, essaie de passer par ton gestionnaire de ta livebox, et tu va sur gérer ma livebox regarde quel sont tes connxion qui sont activé
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      3. @Utilisateur anonymeexcuses moi mais je ne comprend pas comment tester
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      4. @manchitu tappe deux foit la méme chose ses ta dire admin en identifian
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      5. @primeramerci du tuyau
        il faut le savoir!!!
        j ai vu que dans mon offre la tv etais activee alors que je ne l'ai pas
        est ce que ca peut venir de la
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    2. bonjour
      j'ai la livebox depuis 2 ans et elle est tout le temps en panne. je dois attendre qu'elle soit connectée pour pouvoir bénéficier du téléphone illimité, j'ai appellé wanadoo un nombre de fois considérable , mais ça n'empêche pas que le problême se pose tous les jours. alors je passe mon temps a débrancher et rebrancher les fils. je précise que je n'ai pas de rallonge téléphonique, et que j'ai mis un filtre a ma prise. j'ai souvent envie de balancer cet odieux appareil par la fenêtre. pouvez vous me venir en aide?
      je vous en remercie
      cathiva
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      1. bonsoir cathiva,

        comment es-tu branché ? ethernet ou usb
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        1. bonsoir sony 1024
          je suis branché usb. encore aujourd'hui je n'ai eu que des problémes. dés que je téléphone ,bien souvent ça coupe. je dois souvent éteindre et rallumer mon ordinateur et encore ça ne fonctionne pas toujours. je passe mon temps a débrancher les fils et les rebrancher
          merci si tu as des conseils , cela arrive tous les jours et je crois que la livebox ne va pas tarder a passer par la fenêtre
          doit-on payer si on fait appel a télécom?
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          1. j'ai eu exactement le meme probléme, des déconnexions imtempestives et avec la verification des techniciens . En faite , je suis tombé sur 3 série de la livebox usagé ou defaut majeur, imagine les aller retour !

            sagem ou inventel que tu as

            as tu essayé un reset regarde ici

            http://www.echosdunet.net/faq/reponse_65_faire+reset+livebox.html

            as tu ton cable ethernet
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            1. bonsoir
              la presence d un condensateur a l interieur d une prise murale
              telephonique cause des deconnexions frequentes

              se munir d un tournrvis et verifier qu il n y ait pas un condensateur
              dans la prise telephonique
              chez moi ca ressemblait a un demi sucre a 3 fils bien raides
              je l ai oté et remis en ordre la prise ...
              tout remarchait

              si vous avez une autre prise telephonique chez vous il faut qu elle soit munie d un filtre adsl

              lolo
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              1. ma livebox c'est:sagem
                quand au petit bouton au dessous:reset, j'ai aussi essayé. j'ai d'ailleurs tout essayé
                je crois que je vais tout décortiquer
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                1. bonsoir
                  pour voir s'il y a un condensateur dans la prise murale, il fauts'y connaitre?non? et si je fout tout en l'air?
                  j'ai deux prises téléphoniques et elles sont munies toutes les deux de filtres
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                  1. pour compléter ton 1 post

                    j'ai fait appeller 1 technicien , aprés avoir fait différents test , il te remplis 1 formulaire. retourne au magasin il te changera la livebox ( rassurse toi , tou est pris en charge et tu ne paiera rien , si ce n'est ton déplacement

                    as tu essayé de te mettre en ethernet
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                    1. c'est quoi ethernet?
                      je vais appeller france télécom demain . un grand merci pour ton aide
                      cathiva
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