Cartouche deskjet 5743

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hamvelo Messages postés 13 Statut Membre -  
jmarion3 Messages postés 59737 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjours

j'ai une imprimante hp deskjet 5743 dont les cartouches que j'utilise est 131 et 134. Je viens d'acheter des cartouches hp 130 et 135 sur l'emballage est ecrit deskjet 5743 mais j'ai remarqué qu'elles sont de plus grande taille que les 131 et 134.
ma question comment inserer ces cartouches dans mon imprimante merci

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Boinsoir

Il est inutile d'ouvrir plusieurs sujets

à+
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jmarion3 Messages postés 59737 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 426
 
Bonjour ;

Comme signalé dans ton précédent message (en doublon) si le vendeur t'a proposé des cartouches non conformes (car non encastrables) , il ni y pas 36 solutions >> Tu retournes dans ce magasin avec le modèle des cartouches déjà installées sur l'imprimante et tu exiges les mêmes ou bien le remboursement des cartouches non conformes (le modèle des cartouches installées et fonctionnelles doivent obligatoirement avoir un N° de modèle et marque >> Il suffit d'acheter les mêmes ! et ne surtout pas forcer l'installation des cartouches non conformes au risque de détruire ton imprimante)
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hamvelo Messages postés 13 Statut Membre
 
merci jmarion3

mais ce qui me parrait bizarre c'est que les cartouches sont originales hp et portent le numéro des models d'imprimantes y compris la mienne !!!!!!!
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jmarion3 Messages postés 59737 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 426
 
Bonjour ;

As-tu fais la comparaison des références inscrites sur tes propres cartouches installées sur l'imprimante et celles que tu viens d'acquérir et qui sont d'après toi différents (Pas le même gabarit)
Peux-tu communiquer toutes ces références ici ?
A+
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