Logiciel KIES Samsung ne fonctionne plus

Résolu
fidelio737 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ElNayl Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour

qui peut m'aider? j'ai désimlocker mon portable un Samsung 5560 et depuis les nouvelles photos ne sont pas vus par le PC, le logiciel KIES n'a plus de mots en français mais des carrés...si !! je peux rien faire: ni transférer mes photos sur PC ni faire le contraire...on dirait que le désimlockage crasche les logiciels et empêchent de voir les nouvelles photos, y a t il une solution?

Que je me mette en lecteur multimédia ou stockage de masse pour être connecter, çà fait pareil: rien...


merci
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1 réponse

tapion76 Messages postés 3775 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   870
 
Bonjour,
Ça sens le problème de Police dans le logiciel.
As tu essayé de désinstaller et ré installer le logiciel ?
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fidelio737 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je vais le faire, mais peut être que c'est parce que le portable est débloqué et n'a plus son opérateur quand je l'ai acheté, non? je suis sur windows XP je te tiens au courant
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tapion76 Messages postés 3775 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   870
 
Alors ça a donné quoi ?
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fidelio737
 
bonjour Tapion,

non c'est pas un histoire de police, je peux me connecter a mon téléphone, mais l'ordi ne voit pas les photos que j'ai faites depuis que je suis débloqué, je ne peux ni transférer sur le portable, ni voir tout ce que j'ai fait depuis le désimlockage... si tu as une solution, merci
a bientot
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tapion76 Messages postés 3775 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   870
 
As tu fait ce que je t'ai indiqué plus haut ?
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fidelio737
 
ioui j'ai réinstallé KIES, mais çà ne fonctionne pas....je vais essayer de transférer des photos que je veux garder avec le bluetooth, et puis ensuite je vais essayer de réinitialiser le téléphone en mettant paramètres d'usine, prochainement, je te tiens au courant
a bientot
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