Utilisation ram 100% sans raison
Bonjour,
J'ai acheté un PC MSI GE70 neuf il y a 4 mois (8Go RAM, bonne config etc...) principalement pour le jeu et depuis 3-4 jours, alors que mon activité sur le PC n'a pas changé (Aucun logiciel installé, aucune mise à jour importante etc..) la mémoire vive de l'ordinateur monte d'un coup à 100% ainsi que l'occupation du disque. L'ordinateur se met alors à ralentir jusqu'à ne plus pouvoir rien faire rapidement. Le problème est réglé après un redémarrage ce qui est assez embêtant lorsque cela arrive en pleine partie ... :/
Le jeu principal auquel je joue est League of Legend (Vraiment peu gourmand en RAM, je n'ai aucun problème de latence ou d'IPS en temps normal)
J'ai acheté l'antivirus BitDefender Antivirus Plus 2013 le lendemain ou le problème est survenu car j'avais seulement Windows defender comme antivirus, mais aucun virus n'a été trouvé, j'ai aussi fait des analyses antiMalwares sans résultats.
J'ai pu lire sur des forums que ce problème pourrait être lié a des barrettes de RAM défectueuses, j'ai donc fait une analyse mais les barrettes sont en bon état.
Aussi, j'ai parfois eu des "blue screen" avec pour message "Driver_irql_not_less_or_equal.." qui étaient apparemment dus à Avast et Skype que j'ai dorénavant désinstallé. Depuis je n'ai plus de blue screen mais je trouve étrange d'en arriver à se priver de logiciel pour que l'ordinateur fonctionne "normalement".
Peut-être que ce problème est lié à mon actuel problème ?
Aussi, en utilisation normal du PC (Surf sur internet, itunes) sans grosses application ouvertes, la RAM est occupée en plus de 50% (Soit théoriquement 4GO) alors que les applications lancées n'occupent que quelques dizaines de Mo, ce qui me semble assez étrange..
Je n'ai pas trouvé de solution sur le forum malgré de de nombreux post.
Si quelqu'un à une solution à mon problème j'en serai ravi !
Merci d'avance,
Geo1337
J'ai acheté un PC MSI GE70 neuf il y a 4 mois (8Go RAM, bonne config etc...) principalement pour le jeu et depuis 3-4 jours, alors que mon activité sur le PC n'a pas changé (Aucun logiciel installé, aucune mise à jour importante etc..) la mémoire vive de l'ordinateur monte d'un coup à 100% ainsi que l'occupation du disque. L'ordinateur se met alors à ralentir jusqu'à ne plus pouvoir rien faire rapidement. Le problème est réglé après un redémarrage ce qui est assez embêtant lorsque cela arrive en pleine partie ... :/
Le jeu principal auquel je joue est League of Legend (Vraiment peu gourmand en RAM, je n'ai aucun problème de latence ou d'IPS en temps normal)
J'ai acheté l'antivirus BitDefender Antivirus Plus 2013 le lendemain ou le problème est survenu car j'avais seulement Windows defender comme antivirus, mais aucun virus n'a été trouvé, j'ai aussi fait des analyses antiMalwares sans résultats.
J'ai pu lire sur des forums que ce problème pourrait être lié a des barrettes de RAM défectueuses, j'ai donc fait une analyse mais les barrettes sont en bon état.
Aussi, j'ai parfois eu des "blue screen" avec pour message "Driver_irql_not_less_or_equal.." qui étaient apparemment dus à Avast et Skype que j'ai dorénavant désinstallé. Depuis je n'ai plus de blue screen mais je trouve étrange d'en arriver à se priver de logiciel pour que l'ordinateur fonctionne "normalement".
Peut-être que ce problème est lié à mon actuel problème ?
Aussi, en utilisation normal du PC (Surf sur internet, itunes) sans grosses application ouvertes, la RAM est occupée en plus de 50% (Soit théoriquement 4GO) alors que les applications lancées n'occupent que quelques dizaines de Mo, ce qui me semble assez étrange..
Je n'ai pas trouvé de solution sur le forum malgré de de nombreux post.
Si quelqu'un à une solution à mon problème j'en serai ravi !
Merci d'avance,
Geo1337
11 réponses
Résumé de la discussion
Problème récurrent après quelques mois d’utilisation, la mémoire vive monte soudain à 100 % et l’occupation du disque s’envole, provoquant des ralentissements importants et des redémarrages nécessaires. Le contexte gaming (League of Legends) et l’installation d’un antivirus ont été évoqués comme causes possibles, avec des blue screens Driver_irql_not_less_or_equal attribués à Avast et Skype avant leur désinstallation; memtest a montré d’importantes erreurs RAM. Des échanges évoquent aussi le contexte réseau, notamment une connexion Ethernet sur campus universitaire, comme facteur potentiellement pertinent pour les diagnostics et les performances, en parallèle des outils de nettoyage et de tests mémoire.
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Contributeur sécuritébonjour, pourrais tu nous faire un diagnostique du pc avec un zhpdiag !! merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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Salut!
Merci de m'accorder un peu de temps :)
Ok je fais ça tout de suite -
Voici le lien : https://www.cjoint.com/?CDBap03dNrY
Et voici une photo du gestionnaire de tâche lorsque le problème survient : https://www.cjoint.com/?CDBaPTLbTMM -
Contributeur sécuritéBonjour à vous 2, pour avancer un peu jacques,une question déjà, tu te connectes depuis le wifi d un crous universitaire ?
Ensuite tu as des adwares,
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
-Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste son contenu dans ta prochaine réponse. -
Bonjour,
Je suis connecté via ethernet sur un campus universitaire,
Ok pour Adwcleaner je le fait tout de suite-
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Voici le rapport AdwCleaner : https://www.cjoint.com/?CDBbp6xEZPd
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Voici un nouveau ZHPDiag après avoir utilisé AdwCleaner: https://www.cjoint.com/?CDBfcNyyyG1
Je commence à désespérer ! Je ne trouve pas de solution nulle part :(-
Contributeur sécuritébonjour, merci yoann090 pour avoir fait avancé le nettoyage !
Geo1337 tu fais se qui suit car il y a de petit reste !!
1) tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
SysRestore
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Desk 365 RunAsStdUser] (...) -- C:\Program Files (x86)\Desk 365\desk365.exe (.not file.) [0]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\desksvc]
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. double-clique sur ZHPFix accepte l'élévation des droits avec ok
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur GO confirmes le nettoyage !!
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto si besoin merci saachaa !!
2) fais un nettoyage avec ccleaner sur le registre jusqu'a ce qu'il ne trouve plus rien
comme tu as ccleaner sur le pc je te donne pas l'installation !!
. clique droit et en tant que administrateur sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.cliques sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
3) postes moi un nouveau zhpdiag en cochant tous au tournevis
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
coches tous au tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis_.jpg
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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-Alors voici le résultat du ZHPFix (J'en ai fait deux car j'ai effacé le résultat du premier malencontreusement donc celui-ci est un deuxieme ZHPFix): https://www.cjoint.com/?CDBpH7qJJrh
-Pour Ccleaner il y a une erreur qui revient a chaque fois :
"ActiveX/COM inexistant : Le composant COM CLSID\{e8cc4cbe-fdff-11d0-b865-00a0c9081c1d} fait référence à une clé CLSID inexistante. Ce genre de référence est souvent laissé après la désinstallation d'un programme.
Solution : effacer la valeur du registre."
-Et voici le ZHPDiag avec tout coché au tournevis : https://www.cjoint.com/?CDBpQ4bWrIp
Enfait je crois que le premier ZHPDiag que j'ai fait est celui-là : https://www.cjoint.com/?CDBpTGNcZis -
Je vais faire un test des barrettes de RAM avec memtest86+ pour vérifier l'état de la RAM
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memtest a trouvé 311 erreurs en moins d'une passe .. ! Cela veut dire quoi ? Le problème viendrait de là ? Pour corriger ces erreurs il faut changer les barrettes c'est ça ?
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Contributeur sécuritébon côté infection cela me semble bon pour moi , pour finaliser tu fais cela
1) passes delfix pour supprimer les outils et rapports
télécharge delfix ( merci xplode)
compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.
lances delfix
et coche Réactiver l'UAC
et coche Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)
et coche Purger la restauration système
ne pas oublier de cliquer sur "executer"
une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau
et puis nouveau document texte
tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier
normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes
par le biais d'un hébergeur !!
http://pjjoint.malekal.com/
PS: sinon il est à la racine de ton DD système
2) mets java à jour
désinstalle ta version de java et fais la détection en ligne et installes la dernière la 7. 21
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
ATTENTION décoches à l'installation de java la proposition de la toolbar !!! ou autre si proposé -
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Voici le rapport de Delfix : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130428_u14m12c11j8v11
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Contributeur sécuritébonjour, pour moi côté nettoyage suite à infections c'est bon !!
pour tes barrettes mémoire loic a raison attention si pc toujours sous garentie c'est retour au SAV si tu change ou fait changer les barettes même par un réparateur tu risque de perdre toute garentie sur le pc si un autre problème arrivait après !! il est interdit de faire quoi que se soit comme modif sur le pc sans passer par le SAV !! -
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Bonjour, j'ai exectué verifier.exe > créer des paramètres standards > sélectionner automatiquement tous les pilotes installés sur cet ordinateur et après redémarrage, en utilisation normal, la mémoire occupée à diminuée (Environ 30%) ce qui est une bonne chose. Mais j'ai relancé memtest et il a trouvé plus de 1000 erreurs en moins de 10 secondes. Il en avait trouvé que 300 erreurs la dernière fois.
Je viens de faire cette manipulation je vous direz si le bug revient (Je pense qu'il reviendra au vu du nombre d'erreurs trouvées par memtest)
Si vous avez des pistes pour solutionner mon problème, n'hésitez pas !
