Erreur de serveur avec Icloud Fermé

Question

Bonjour, 

Suite au vole de mon iphone, ça fais une semaine que j'attends que mon iphone soit en ligne... Et aujourd'hui je met mon identifiant et mdp et un message s'affiche " icloud a rencontré une erreur lors de la connexion avec le serveur" cela est il du au vole de mon iphone? 

Configuration: Windows 7 / Chrome 26.0.1410.64

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,  

si vos identifiants de connexion à iCloud se trouvaient en clair dans l'iPhone volé, le voleur a pu accéder à votre  compte iCloud et y modifier les identifiants.  

Sinon, voyez le support iCloud ici: 
https://support.apple.com/fr-fr/icloud 

Bonne chance.  

EDIT: sachez qu'il est possible de désactiver un iPhone à distance en cas de vol de ce dernier:
http://support.apple.com/kb/PH2701?viewlocale=fr_FR
  
Très bonne journée, ou très bonne nuit... :) 
Francis.

NK13 · Answer

Merci de votre réponse,

Mais si je désactive l'iphone je ne pourrais plus aller sur Icloud essayer de le localiser ?

Utilisateur anonyme · Answer

Oui. C'est pourquoi Apple recommande dans sa page, de localiser l'iphone en premier lieu. Les informations seront à transmettre aux autorités, (gendarmerie). 
Effacer l'iPhone peut être important si ce dernier contient des informations très confidentielles. Sinon, il faut garder la possibilité de le suivre à la trace, et donc le localiser.

Erreur de serveur avec Icloud

3 réponses

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