Problème d'installation d'imprimante

Fermé
Croco - 23 avril 2013 à 11:42
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 26 avril 2013 à 12:20
Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante EPSON XP-205, j'ai windows vista compatible avec l'imprimante et lors de l'installation avec le CD, au moment de brancher le cable USB j'ai un message "PILOTE LOGICIEL INTROUVABLE".
Je voulais savoir si c'est un problème de cable USB sinon pour quelle autre raison je n'arrive pas à installer cette imprimante.
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4 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
23 avril 2013 à 12:09
Bonjour,

Télécharge ce pilote --> XP-205

Déconnecte l'imprimante du pc
Met l'imprimante en fonction
Lance le setup du pilote
Connecte l'imprimante au pc dès que la demande te sera faite.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
24 avril 2013 à 17:29
Est-ce que l'installation du pilote s'est terminée correctement ?
As-tu un message d'erreur ?
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Bonjour,

L'installation de l'imprimante n'est pas terminé, par contre je peux la trouver dans panneau de configuration puis imprimantes.
Dans l'installation on me dit d'imprimer une page test et rien ne se fait.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
26 avril 2013 à 12:20
Va dans les services et vérifie si le spouleur d'impression est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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