MP 640

Bonjour,

J'ai une imprimante CANON MP640.
D'habitude : aucun problème. Depuis 02 jours, je ne peux plus imprimer ni en NB (page blanche), ni en couleurs (il manque le passage du noir). J'ai changé la cartouche PGBK (qui pourtant n'était vide..) j'ai effectué de nombreux nettoyages en profondeur (via les utilitaires) : aucun resultat. Si quelqu'un peut m'apporter son aide.
Merci d'avance.

1 réponse

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  1. le problème doit venir de la tête d'impression de l'encre noire.
    essaie de la faire changer