Supprimer snap.do
Claire972
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Claire972 Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment éradiquer ce malware nommé snap.do, j'ai déjà tenté Malwarebyte anti-malware, AdwCleaner et d'autres utilitaires, j'ai désinstallé Chrome, j'ai lancé des scans en ligne, j'ai supprimé tous les résultats positifs mais rien n'y fait, je n'arrive pas à me séparer de cet intrus. Y aurait-il quelqu'un pour m'aider s'il vous plaît?
Je souhaiterais savoir comment éradiquer ce malware nommé snap.do, j'ai déjà tenté Malwarebyte anti-malware, AdwCleaner et d'autres utilitaires, j'ai désinstallé Chrome, j'ai lancé des scans en ligne, j'ai supprimé tous les résultats positifs mais rien n'y fait, je n'arrive pas à me séparer de cet intrus. Y aurait-il quelqu'un pour m'aider s'il vous plaît?
A voir également:
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3 réponses
Salut,
Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Attention - dans le cas de find22 / Portaldosites / QVO6.com : il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.
Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Attention - dans le cas de find22 / Portaldosites / QVO6.com : il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.
# AdwCleaner v2.201 - Rapport créé le 22/04/2013 à 23:00:49
# Mis à jour le 21/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Claire - CLAIRE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Claire\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)
Fichier : C:\Users\Claire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gw3ff50w.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v26.0.1410.64
Fichier : C:\Users\Claire\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Supprimée [l.38] : keyword = "search.snap.do",
Supprimée [l.42] : search_url = "hxxp://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=FR&userid=f6d5147d-5[...]
Supprimée [l.2720] : urls_to_restore_on_startup = [ "", "hxxp://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&c[...]
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1328 octets] - [22/04/2013 23:00:49]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1388 octets] ##########
# Mis à jour le 21/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Claire - CLAIRE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Claire\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)
Fichier : C:\Users\Claire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gw3ff50w.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v26.0.1410.64
Fichier : C:\Users\Claire\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Supprimée [l.38] : keyword = "search.snap.do",
Supprimée [l.42] : search_url = "hxxp://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=FR&userid=f6d5147d-5[...]
Supprimée [l.2720] : urls_to_restore_on_startup = [ "", "hxxp://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&c[...]
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1328 octets] - [22/04/2013 23:00:49]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1388 octets] ##########
