firefox ne répond pas Fermé

Question

bonjour, 
 
2 problèmes ; 1: après quelques minutes le système se plante et indique que Firefox ne répond pas. obligé de fermer et de redémarrer. j"ai uitilisé interexplorer pour envoyer ce message

2 : un message d'alerte apparait coin droit du pc : attention Advanced system protector a detecté 3 infections par malware nous vous recommandons vivement de les nettoyer immédiatement; nettoyer maintenant
Microsoft Partner gold siv
ce message arrive en final a l'achat d'un logiciel de nettoyage. le fait de fermer la fenetre est il suffisant ou comment s'en débarrasser. merçi d"avance pour vos réponses

fabouf · Answer

Advanced system protector est un virus. 
Faites plutôt une analyse de votre système avec des logiciels gratuits et performants comme Malware bytes, RogueKiller, voir au pire ComboFix. 
Faites un petit nettoyage avec ADWcleaner.

Sauvegardez vos marques pages firefox dans un fichier .Json (ou Html ca revient au même) . 

Désactiver les plugins inutiles. 
Supprimez le profil en supprimant le dossier qui se trouve dans C:\Users\"votre nom"\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles 

Mettez firefox à jour en téléchargeant la dernière version depuis le site Mozilla. 
Mettez à jour les plugins ( dans  modules complémentaires ) 
google c'est gratuit et ca répond tout de suite !

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

 regarde voir si tu trouves Advanced system protector dans la liste des programmes installés sur ton pc, désinstalle le !

Firefox ne répond pas

2 réponses

Discussions similaires