Problème d'écran sur toshiba qosmio
lierre1
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toshiba qosmio je souhaiterais savoir si des utilisateurs rencontrent le même problème que moi ; lorsque je rabats l'écran de quelques degrés d'angle l'affichage disparaît 9 fois sur 10 ; si je déplace le PC portable l'affichage disparaît également ; parfois j'éteins le PC portable et l'affichage réapparaît en me demandant mon mot de passe ; je pense que c'est un problème de connectique à moins que ce ne soit une sécurité, mais je ne trouve aucune commande tactile ou manuelle sur le PC. De plus mon pad fonctionne si mal ou parfosi pas du tout que le suis obligé de prendre une souris. Merci pour vos remarques
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lierre1
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oui tous les pilotes sont à jour
Utilisateur anonyme
ça doit être un problème hardware alors... Il est encore sous garantie ?
oui, il est encore sous garantie ; je l'ai depuis un an et demi et ma garantie est de 3 ans ; j'ai appelé plusieurs fois la garantie échange à neuf de la FNAC mais ils se font tirer l'oreille ; les techniciens du service technique m'ont dit de faire une restauration et de voir si le problème persistait ; je pense aussi que c'est du hardware (connectique entre écran et ordinateur) ; mais je me demandais s'il n'y avait pas une sécurité qui générerait ce problème, car sur certains portables l'écran s'éteint lorsqu'on le rabat sur le clavier ; j'avais un Sony qui présentait cet avantage, mais quand je relevais l'écra, celui-ci se rallumait tout seul
merci pour vos conseils
lierre1
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