Petit soucis j'espère que vous pouvez m'aider

Meline -  
Tomy2e Messages postés 816 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une neuf box et quand je branche le cable TV la wifi ne fonctionne plus est-ce normal? que dois-je faire ? j'espère que vous pouvez m'aider.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Tomy2e Messages postés 816 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   859
 
Bonjour, est-ce que vous arrivez toujours à naviguer sur Internet en ethernet après avoir branché le câble TV ?
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meliine
 
Non quand le câble est brancher l'internet ne fonctionne pas
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Tomy2e Messages postés 816 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   859
 
Bonjour, dans ce cas, cela veut dire que lorsque vous regardez la télévision, toute votre bande passante Internet est monopolisée.
Il y a un moyen pour résoudre cela, c'est de passer par la télévision satellite. Essayez de contacter votre fournisseur d'accès (ici SFR) pour plus d'informations sur ce sujet.
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