Petit soucis j'espère que vous pouvez m'aider

Meline -
Tomy2e Messages postés 1041 Statut Membre - 19 avr. 2013 à 15:25

Bonjour,

J'ai une neuf box et quand je branche le cable TV la wifi ne fonctionne plus est-ce normal? que dois-je faire ? j'espère que vous pouvez m'aider.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Tomy2e Messages postés 1041 Statut Membre 864

Bonjour, est-ce que vous arrivez toujours à naviguer sur Internet en ethernet après avoir branché le câble TV ?

meliine

Non quand le câble est brancher l'internet ne fonctionne pas

Tomy2e Messages postés 1041 Statut Membre 864

Bonjour, dans ce cas, cela veut dire que lorsque vous regardez la télévision, toute votre bande passante Internet est monopolisée.
Il y a un moyen pour résoudre cela, c'est de passer par la télévision satellite. Essayez de contacter votre fournisseur d'accès (ici SFR) pour plus d'informations sur ce sujet.

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