acer aspire ecran noir et fleche Fermé

Question

Bonjour,j ai mon pc portable acer aspire, qui bloque au demarrage avec ecran noir et grosse fleche.impossible d avoir autre chose,. 
J ai essaye de le formater , meme topo rien n y fait , je ne suis pas tres doue pour ce genre de panne  quelqu un pourrai me dire ce qu il a , je vous remercie d avance ,,

JimmyKonnors · Answer

salutations, si tu le peux essaye de démarrer ne mode sans echecs, je pense a un pilote graphique défectueux.

ubbbia · Answer

Desole c est quoi le mode sans echec , BEN OUI SUIS UNE FEMME  LO

JimmyKonnors · Answer

masi il n'y a pas de problème lol ceci t'expliquera tout:

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

ubbbia · Answer

Merci je vais voir ca ce soir , cdlt

ubbbia · Answer

Je viens de faire mode sans echec , sans resultat toujours ecran noir et fleche

JimmyKonnors · Answer

si tu as le cd de windows essaye de réinstaller le démarrage, ca peut marcher. ou ouvrir un invité de commande une fois au menu du cd puis taper chkdsk /f.

ubbbia · Answer

Bsr, merci du renseignement suis pourtant pas blonde, lol, mais invite je ne  comprend pas  , meme avec le cd sa fonctionne pas , alors me reste plus qu a l envoyer chez mon beau frere, , merci pour votre recherche pour m aider , bonne soiree a vous et merci

JimmyKonnors · Answer

au démarrage de l'ordinateur il faut faire f8, ou f12 ou f2 à l'écran constructeur au tout début, c'est certainement marqué en bas a droite ou à gauche "f8= boot menu " ou f12 etc..
pour afficher une petite fenetre bleue avec les choix de démarrage de l'ordi, sois sur le cd sois sur le disque dur, soit sur de l'usb, tu choisirais donc lecteur dvd puis entrée.
ton pc va alors démarrer sur le cd de windows puis tu suis les consignes à l'écran , et arrivé au menu tu fais r"parer le système ou le démarrage.

ubbbia · Answer

N importe quel manipulation que je fait me ramene a cet ecran noir et cette fleche, grrrrr s attendra , merci

JimmyKonnors · Answer

pourrais tu eventuellemnt essayer de brancher un autre écran sur ton portable , on ne sait jamais il pourrait afficher autre chose qu'un écran noir.

ubbbia · Answer

On n a deux autre pc mais c est des portable aussi , alors je ne sais pas ,

JimmyKonnors · Answer

mais au démarrage tu arrives quand meme a voir l'écran constructeur en noir & blanc?

ubbbia · Answer

Donc quand je l allume j ai ecran acer etc apres une longue barre avec ecrit windows charge les fichiers, apres noir avec la fleche et on entend le bruit du pc qui soit disant cherche , mais stagne sur ecran noir  et fleche ,, je ne sais pas si je l ai dis mais je suis sous vista , donc voila

JimmyKonnors · Answer

voila , donc au démarrage du pc il faut que tu ailles dans le boot menu (menu de démarrage) pour séléctionner lecteur dvd en général la touche f2,f8 ou f12 à lécran constructeur et certainement marqué boot menu avec la touche correspondante, si tu as le dvd de vista, met le dedans avant.
puis tu séléctionnes dans la petite fenêtre le lecteur dvd.
comme ca tu démarreras a partir du lecteur cd rom, puis arrivé au menu du dvd tu choisis réparer.

ubbbia · Answer

Maintenant il me demande la langue , et la j ai une fenetre avec marque systeme recovery options et sa cherche

JimmyKonnors · Answer

oui mais ce n'est pas un dvd de windows mais du constructeur c'est cela? essaye quand même dns recovery options pour essayer de réparer mais pas que ca te réinstalle windows tu perdrais tous tes documents.

ubbbia · Answer

C est 2 cd que l on ma demander de faire en sauvegarde quand j ai acheter mon pc

JimmyKonnors · Answer

oui, voila donc le soucis c'est que ca pourrait eventuellement régler ton problème mais ca va te remettre ton pc comme tu l'as eu lorsque tu as fait les cd ais en supprimant tes documents :/
donc si tu as quelque chose d'iportant à récupérer il te faudrait un système exploitation linux sur une clé usb pour allez récupérer tes documents avant de tout réinstaller.
voir:
http://reso-nance.org/2011/04/mini-tutoriel-cle-usb-linux/

ce qui te permettrait de démarre run système d'exploitation entièrement sur clé usb ce qui ne modiferait rien sur ton portable pour pouvoir récupérer tes données sur une autre clé ou la meme si tu as de la place.

ubbbia · Answer

J ai rien d important car j avais deja mis mes photo sur diqsue dur externe , donc en recapitulant que dois je faire  exactement , si je nage j amenerai mon pc a mon bof, lol,  me dire chaque etape a suivre car suis un peu paume  en faite .. bon je vous laisse vais me preparer pour bosser , ce soir suis en vac j aurai plus de temps pour m y ateler ,, merci pour votre temps a passez a m expliquer , bonne journée cdlt

JimmyKonnors · Answer

donc si tu n'as rien a récupérer, efait une restauration du système à l'aide des cd que tu avais fait au préalable .
@+

Acer aspire ecran noir et fleche

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