Accueil boutique Bouygues

Bonjour,

Je suis allé hier dans la boutique du 52, avenue Charles de Gaulle à Neuilly-sur-Seine pour acheter un smartphone et connaitre les nouveaux forfaits.
Après plus d'une demi-heure d'attente, un vendeur s'est occupé de moi et il a fait des manipulations sur mon mobile.
Rentré chez moi, je me suis aperçu que je ne pouvais plus ni téléphoner ni recevoir des appels.
Je suis donc retourner dans la boutique aujourd'hui où un nouveau vendeur n'a pas voulu prendre en considération la situation et m'a demandé d'attendre mon tour après plusieurs personnes ... ce que je n'ai évidemment pas fait.
Je voudrais savoir ce que la société Bouygues pense faire suite à l'attitude de ce vendeur.

Merci.