Applications Nokia Lumia 520

Résolu
Bonjour,
Quand je veux télécharger une application sur mon Nokia Lumia 520, il me dit que je suis un enfant et que je ne peut pas télécharger cet application sans avoir réglé les paramètres "Ma famille"
Merci d'avance...

12 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent un blocage lors du téléchargement d'applications sur un Nokia Lumia 520, le système les bloquant en raison des paramètres « Ma famille » et d'un âge enregistré inférieur à 18 ans. Des réponses suggèrent de corriger la date de naissance dans le compte Live, puis d'activer ou configurer les paramètres Ma Famille afin d'autoriser le téléchargement. D'autres conseillent d'utiliser Windows Phone.com pour créer un compte et ajuster les paramètres familiaux, ou d'accepter les conditions générales afin de débloquer l'accès au téléchargement d'applications. En cas de persistance, certains évoquent la possibilité d'utiliser la date de naissance des parents avec accord, ou d'envisager la création d'un nouveau compte si nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut dans les paramètre de ton compte live tu as mis une date de naissance inférieure à 18 ans. Va dans les paramètre de ton live et change ta date de naissance.
    1. On va dans quoi pour pouvoir modifier sa date de naissance ?
    2. je vien de rechercher sur internet apparament c'est impossible. Je pense qu'il que tu te recreer un compte ;)
    3. Même en regréant un compte ces impossible
    4. Il faut évidemment recréer un compte en donnant un âge supérieur à 18 ans...
  2. Bonjour ,il faut que tu aille sur Windows phone.com puis dans les paramètres ma famille pour que tu puisse créer un compte. Quand c'est fait, tu accepte les conditions générales et tu peut t'ammuser sur ton téléphone. :)
    1. Bonjour,Quand je veux télécharger une application sur mon Nokia lumia 520,il me dit que je...
      1. Bonjour ,il faut que tu aille sur Windows phone.com puis dans les paramètres ma famille pour que tu puisse créer un compte. Quand c'est fait, tu accepte les conditions générales et tu peut t'ammuser sur ton téléphone. :)
        1. Comment accepter les conditions générales ? Je le vois à aucun endroit.
      2. salut,
        quand tu as du créer tes comptes sur ton téléphone, tu as du mettre ta date de naissance ce qui peux causer l'interdiction de télécharger les applications. Ce que j'ai fait moi (j'ai le même tel que toi) j'ai mis la date de naissance de mes parents avec accord.
        au revoir
        1. Moi mon père a tout régler avec le pc il a connecter ma cession et m'a mis sous control parental et sa a fonctionner /ou vous ouvrez votre cession sur votre ordi et vous vous mettez en directrice de l'ordi
          1. Salut,
            Je pense que tu as utilisé un compte enfant pour accéder à des applications réservées aux adultes. Tu peux reconfigurer les paramètres « Ma famille » à chaque fois que tu dois télécharger des logiciels ou bien créer un deuxième compte tout simplement. Surtout, vérifie bien la date de naissance lors de la création. Au revoir.