Gros problème de restauration système

Bonjour à tous/tes , voilà j'ai un asus modèle R700V qui fonctionner jusqu'à présent.
Mais hier en voulant essuyer mon clavier mon ordinateur c'est soudainement éteint puis a redémarrer, sauf que windows a planter et donc j'ai du faire une restauration système car c'était la seule option possible.
Sauf que plusieurs problème viennent à moi :
1) quand j'appuis sur F9 je n'ai pas le " windows setup [ EMS enable] mais juste "windows 7" et le diagnostic de mémoires. Ensuite ma touche F8 ne marche pas donc impossible d'accéder au démarrage sans échec et au BIOS et quad j'appuis sur F5 j'ai la même page que F9 seule F2 qui permet d'aller dans " aptio setup Utility" marche.
2) je tente alors alors de faire quand même la restauration en validant le "windows 7" ce qui me renvoi comme je l'ai vu dans de nombreux postes à windows charges les fichiers puis à la sélection de langue puis au partitions à choisir ( les 3 choix), j'ai beau choisir n'importe lequel des 3 choix une fois valide je tombe sur une page blanche avec un énorme "ERROR" en rouge, en haut de la page est marqué : [diskpart/s X:\tools\FormatScriptsc37d.txt]meet error!!
Voilà étant donner que je ne pas spécialement doué en informatique, j'aimerais votre s'il vous plaît.
Merci d'avance