Besoin d'aide pour desimlocker mon tel

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funragon Messages postés 232 Date d'inscription mercredi 15 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2022 - 12 avril 2013 à 09:44
zipe31 Messages postés 36316 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 - 12 avril 2013 à 09:47
bonjour,
donc je vous expose mon petit probleme
abonné chez virgin depuis 2009, je compte changer d'opérateur suite à un malentendu avec virgin.
je souhaite garder mon tel portable actuel, et j'ai suivie les opérations à suivre pour desimlocker mon tel portable.
j'ai bien mon IMEI et les deux codes pour débloquer mon telephone, sauf que ça ne marche pas,
le telephone m'indique ce genre de chose "this phone freeze" et un autre truc qui me dis "....... fail" (trop rapide pour pouvoir vous dire quoi exactement) et comme je l'ai fais plusieurs fois deja, je ne voudrais pas bloquer mon tel portable.
de la j'ai telephoner à la hotline de chez virgin, et la personne en question que j'ai eu ma fait faire exactement la mm manip: lol
et tjrs rien, et j'ai beau expliquer à la personne de chez virgin que la manip effectuer etait la mm que j'ai pu faire avant, mais ils ne veulent rien entendre, donc autant plus pour moi de changer d'opérateur.....
donc si quelqu'un parmi vous pouvais m'aider, ça serait sympa....
merci
mon tel est un samsung sgh-f480

1 réponse

zipe31 Messages postés 36316 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 545
12 avril 2013 à 09:47
Bonjour,

Toutes les explications sont là : Pourquoi CCM n'aide pas à débloquer les téléphones ?

Merci de votre compréhension ;-)
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