barre de son LG Fermé

Question

bonjour j'ai acheté une barre de son LG BB5521A il y a deux semaines j'ai un problème il ne veut pas lire les DVD que ce soit ceux que j'ai acheté en commerce ou ceux que j'ai graver par contre il lit bien les Blu-ray et les CD est ce que quelqu'un pourrai me venir en aide merci beaucoup je compte sur vous

Blog_LG_France · Answer

Bonjour,

Je vous invite dans un premier temps à effectuer une mise à jour de votre produit.
Pour effectuez cette opération, commencez par vous rendre auprès de ce lien:

https://www.lg.com/fr/support/produit/lg-BB5521A [^]

* Accédez ensuite à l' onglet " Mise à jour logiciel ".

* Téléchargez le fichier "LG_HB_610XB33.zip".

* Ensuite, il faut vous procurer une clé USB formatée en FAT 32, elle doit être vierge.

* A la racine de cette clé, créez un dossier que vous nommerez textuellement "UPG_ALL"

* Le but sera ensuite de décompresser le fichier Zip précédemment téléchargé via ce dossier sur cette clé USB.

* Une fois l'opération effectuée, je vous invite à insérer cette clé à votre produit afin de lancer la mise à jour.

Une fois l'opération finalisée, je vous invite à tenter une nouvelle lecture de l'un de vos supports DVD.
Si le souci persiste, je vous invite à envoyer votre produit en SAV par le biais de votre revendeur.

Barre de son LG

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