Avast - virus

piza brigitte Messages postés 135 Statut Membre -  
piza brigitte Messages postés 135 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ordi ne veut pas s'allumer, hier j'ai eu beaucoup de difficultés à le fermer.
Mon réparateur me dit que c'est un virus et qui avast est une passoire.
Je doute de sa réponse
Pouvez-vous m'informer s'il y a des virus qui plante un ordi
merci d'avance de votre réponse



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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

mdr Avast! n'est pas une passoire!

Ton réparateur va te dire "Installe microsoft security essentials" qui lui, est une VRAIE passoire !

Je te propose de faire ceci :

Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

▶ Télécharge ici :OTL

▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption. Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox

▶ Quand la fenêtre apparaît, sous Rapport en haut à droite, coche "Rapport minimal", ainsi que "Tous les utilisateurs"
Sous Registre: standard coche Tous.
Coche les cases à coté de Recherche Lop et Recherche Purity.

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


msconfig
netsvcs
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.*
BASESERVICES
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0


▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange

NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC

@+
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piza brigitte Messages postés 135 Statut Membre 2
 
merci de ta réponse, mais mon réparateur à conserver mon ordi pour soit-disant éliminer un virus (?)
je sais que cela ne leur plait pas qu'on utilise avast.
Ce matin , Je n'ai jamais réussi à ouvrir windows et je n'avais aucune moyen d'accès à ma connaisance
cordialement
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Utilisateur anonyme
 
Re

Avast! ne bloque pas tous les virus, mais est LE PLUS performant de tous les antivirus gratuits.

Le pseudo réparateur va encore te facturer une fortune pour "kedal".
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piza brigitte Messages postés 135 Statut Membre 2
 
de tout façon sa réponse ne m'a convaincue et je n'aurai qu'à payer la facture d'une réparation pour un éventuel virus.
merci crordialement
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Utilisateur anonyme
 
Re

tu reviendras ou pas ?
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piza brigitte Messages postés 135 Statut Membre 2
 
Si je ne reviendrai pas voir ce réparateur, je pense que non, mais comme c'est lui qui m'a assemblé ce PC il y a un an 1/2, il m'a semblé difficile d'aller en voir un autre réparateur.
Et pour trouver un correct , cela semble difficile quand on n'y connais rien.
merci Cordialement
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