probleme facebook Résolu/Fermé

Question

Bonjour , 

Cela fait plusieurs jours que je ne peux plus accéder à facebook de mon ordi portable , par contre d'un téléphone portable ou d'un autre ordi mon compte fonctionne

Pour être plus précis , je rentre mon identifiant et mon mot de passe et des que j arrive sur la page d accueil facebook, s'affiche que la barre du haut avec ( les 3 logos messages , notifiactions... ) ainsi que plus loin accueil , deconnexion etc...et le reste une page vierge . mais en cliquant sur n importe quel option rien ne se passe 

Quelqu un peut il m'aider , ca me rend fou ?? merci

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Salut,

vider le cache de firefox:

outils
options
avancé
onglet réseau
contenu web cache
vider maintenant

Supprimer les cookies dans firefox:

outils
options
vie privée
afficher les cookies
supprimer tous les cookies

Redémarrer Firefox.

Utilisateur anonyme · Answer

Tu as quoi comme extensions ?

jb57 · Answer

Désolé mais peux tu m'expliquer ce qu'est l extension ??

Utilisateur anonyme · Answer

outils
modules complémentaires
extensions

jb57 · Answer

BROWSER PROTECT 2.6.1095.52 qui est active

Utilisateur anonyme · Answer

désactive le et fais un essai.

jb57 · Answer

j ai desactive mais toujours rien , ca ne fonctionne toujours pas , quand je me connecte a facebook toujours cette page qui n 'apparait pas , et quand je clique sur accueil , notifications ou autres, les eules choses qui apparaissent , il m affiche dans la barre du haut systematiquement un signe " diese" donc rien ne marche , et meme le sigle deconnexion de facebook il m envoi sur parametres quand j'appuie dessus

Utilisateur anonyme · Answer

réinitialiser firefox: 

Cliquez sur le bouton Firefox
Cliquer sur le menu Aide
Sélectionner Informations de dépannage

Si la barre de menus (Fichier - Edition - Affichage....) est affichée:

Cliquer sur "?"
Sélectionner Informations de dépannage
Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox en haut à droite
Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix


Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.

jb57 · Answer

je te remercie beaucoup pour ton professionnalisme et ton grand aide que tu m'as fourni , desormais facebook marche tres bien !!!

Utilisateur anonyme · Answer

C'est un plaisir ;)

zohir1234 · Answer

triking

Probleme facebook

11 réponses

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