Carte sim non validée pour mon épouse

gigi58 -  
 gigi58 -
Bonjour, apres insertion de la carte sim,impossible de saisir le code PIN, c'est bien celui indiqué derriere la carte sim ???? ( 1234 par defaut)

que faut il faire ??



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2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Est ce que ton mobile est débloqué?. As tu activé ta carte? Est ce que la ligne marche?.
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Réponse 2 / 2
gigi58
 
bonsoir

merci zoulou 33

mais toujours impossible débloquer

agence "BOuYGUES" contactée,dit ne pas connaitre mon épouse alors qu'elle est cliente depuis 2 ans
vais essayer une deuxieme agence bouygues

de plus impossible de me connecter à "Comment ça marche" mon mot de passe m'a été transmis sur un mail illisible 'tronqué)

encore merci et à +
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