Sujet Précédent Sujet Suivant

Dificulter de connexion de portable a pc

Fermé
the helper Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 5 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 - Modifié par the helper le 5/04/2013 à 17:10
the helper Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 5 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 - 11 mai 2013 à 18:20
bonjour depuis peu j'ai acheté un portable samsung SGH_J700I_T (qui possede un systeme bluetooth), mais un probleme est survenus lorsque j'ai voulu copier les photos et les videos du portable vers l'ordinateur voici les manipulation que j'ai faites :

- j'ai connecté le portable au pc via un cordon usb (founit avec) et selectionner dans mon portable "stokage de masse"
- puis un message est parvenus "nouveau materiel detecté" puis j'ai cliquer installer le nouveau péripherique sur l'ordinateur, a la fin de l'instalation l'ordinateur m'a indiquer que le nouveau peripherique a bien ete installer.
- enfin je suis allé dans le poste de travail ou il y avais m'on portable je clique sur l'icone et voici le message que me met mon pc "inserer un disque dans le lecteur e:" (e: = mon portable)

pourtant les photos et les video sons sur mon portable et je ne souhaite pas achate de carte SD.

je vous remercie d'avance pour tous reponses.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
5 avril 2013 à 18:23
bonjour
voici le lien pour télécharger le manuel complet ainsi que logiciel et pilote.

https://www.samsung.com/fr/support/model/SGH-J700HSGTL2/
1
Réponse 2 / 3
the helper Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 5 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 11
6 avril 2013 à 17:02
merci pour la reponse mais j'ai suivit les instruction et cela ne maide pas beaucoup j'ai toujour ce probleme de connexion (portable & pc via cordon usb) pourrier vous me donner plus d'informations svp ?

Merci d'avance
1
Utilisateur anonyme
Modifié par mikaelac le 7/04/2013 à 09:01
bonjour
sur le manuel regarder a la la page 32 comment procéder a priori il vous faut une carte mémoire microsd.... cela est peut être du a votre mémoire interne de votre phone qui est insuffisante et voir la maniere de vous connecter en stockage
0
the helper Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 5 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 11
Modifié par the helper le 8/04/2013 à 17:57
oui je l'ai lus, et j'ai connecter le portable comme je vous ai expliquer dans ma 1 ere question mais je voudrai bien connecter le portable a mon pc (via le cable) pour prendre les videos et images de la memoire interne (mon acien portable fonctionnait tres bien pour cela (meme marque meme model mais un peut plus vieux).
0
Utilisateur anonyme
Modifié par mikaelac le 8/04/2013 à 19:56
la je ne sais pas mais as tu essayé via bluetooth de ton ancien au nouveau
0
the helper Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 5 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 11
9 avril 2013 à 17:48
mon ancien est foutu c'est pour cela que j'an ai acheter un nouveau et pour le bluetooth via un autre portable c'est un peu gênant de demander le portable d'une autre personne et je voudrais bien m'en passer.

je te remercie d'avance
0
Utilisateur anonyme
Modifié par mikaelac le 10/04/2013 à 08:44
tu dis que tu vois ton phone dans ton poste de travail ok et donc ce que tu veux c'est prendre tes images de ton nouveau phone pour les mettre sur ton pc? oui ou non .je voudrais que tu me confirmes bien que tu as tes images sur ton nouveau phone et que c'est bien de lui que nous parlons merci.
en attendant je voudrais que vous désinstalliez l'ancien logiciel et pilote avec revoununstaller que vous vous passiez un coup de ccleaner dans votre base de registre vous redémarrez votre pc. vous retournez sur le site de samsung et vous retelechargez logiciel et pilote de votre samsung une fois installer ouvrez votre logiciel samsung et connectez votre phone et j'insiste de ne pas connecter votre phone avant d'avoir ouvert votre logiciel samsung
0
Réponse 3 / 3
the helper Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 5 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 11
10 avril 2013 à 13:50
oui mon phone a des images et vidéos dessus et je voudrais les prendre sur mon pc et il est représenter sur mon poste de travail mais quand je clique dessus ce la me fait : "insérer un disque dans le lecteur e:/" comme tu me l'a dis j'ai desinstalé l'ancien pilote et le logiciel Samsung mobile 2 et j'ai passer un nettoyage de disque avec CCleaner puis j'ai eteint le pc, au demarage j'ai installer le logiciel Samsung mobile 3 et j'ai retelecharger le pilote de mon portable. Puis j'ai ouvert le logiciel qui a l'air de fonctionner parfaitement et j'ai connecte mon portable !

Mais j'ai toujour le meme probleme quand je clique sur l'icone du bureau cela mes fait "inserer un disque dans le lecteur e:/"
0
Utilisateur anonyme
10 avril 2013 à 13:57
as tu suivi la méthodologie indiquer sur le manuel pour te connecter avec ton pc?
apparait il dans gestionnaire de périphérique de ton pc ?
0
Utilisateur anonyme
10 avril 2013 à 14:07
voici et desinstalle tout avec revounnunstaller ce n'est pas le bon logiciel et inutile d'installer le pilote que tu as tout est compris dans ce logiciel.......
http://www.samsung.com/fr/support/model/SGH-J700HSITL2-downloads
0
Utilisateur anonyme
10 avril 2013 à 14:16
et profites en pour telecharger aussi le bon manuel
0
the helper Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 5 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 11
10 avril 2013 à 15:33
c'est ce que j'ai fait et je vient de le refaire mais cela ne marche pas, peut me trouver une autre solution que de lire les notice et autres ...

merci pour tes reponse
0
Utilisateur anonyme
Modifié par mikaelac le 10/04/2013 à 17:10
j'avoue que je commence a caler sur ton problème.peux tu essayer ceci ne le connecte pas en stockage de masse mais en modem....ceci tu le fais avant de connecter ton phone au pc.
quel était l'ancien modèle du phone et quel ton système d'exploitation windows..
apparemment la connexion en stockage de masse ne te concerne que si tu as une microsd.
0

Discussions similaires

Annuaire portable gratuit à partir d'un nom
dani26 -
Authority -

9 réponses
Formaté mais pas de connexion Internet ?
VissErale -
VissErale -

4 réponses