Dificulter de connexion de portable a pc
the helper
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the helper Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
the helper Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour depuis peu j'ai acheté un portable samsung SGH_J700I_T (qui possede un systeme bluetooth), mais un probleme est survenus lorsque j'ai voulu copier les photos et les videos du portable vers l'ordinateur voici les manipulation que j'ai faites :
- j'ai connecté le portable au pc via un cordon usb (founit avec) et selectionner dans mon portable "stokage de masse"
- puis un message est parvenus "nouveau materiel detecté" puis j'ai cliquer installer le nouveau péripherique sur l'ordinateur, a la fin de l'instalation l'ordinateur m'a indiquer que le nouveau peripherique a bien ete installer.
- enfin je suis allé dans le poste de travail ou il y avais m'on portable je clique sur l'icone et voici le message que me met mon pc "inserer un disque dans le lecteur e:" (e: = mon portable)
pourtant les photos et les video sons sur mon portable et je ne souhaite pas achate de carte SD.
je vous remercie d'avance pour tous reponses.
- j'ai connecté le portable au pc via un cordon usb (founit avec) et selectionner dans mon portable "stokage de masse"
- puis un message est parvenus "nouveau materiel detecté" puis j'ai cliquer installer le nouveau péripherique sur l'ordinateur, a la fin de l'instalation l'ordinateur m'a indiquer que le nouveau peripherique a bien ete installer.
- enfin je suis allé dans le poste de travail ou il y avais m'on portable je clique sur l'icone et voici le message que me met mon pc "inserer un disque dans le lecteur e:" (e: = mon portable)
pourtant les photos et les video sons sur mon portable et je ne souhaite pas achate de carte SD.
je vous remercie d'avance pour tous reponses.
A voir également:
- Dificulter de connexion de portable a pc
- Gmail connexion - Guide
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Pc portable lent - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
- Test performance pc - Guide
3 réponses
bonjour
voici le lien pour télécharger le manuel complet ainsi que logiciel et pilote.
https://www.samsung.com/fr/support/model/SGH-J700HSGTL2/
voici le lien pour télécharger le manuel complet ainsi que logiciel et pilote.
https://www.samsung.com/fr/support/model/SGH-J700HSGTL2/
merci pour la reponse mais j'ai suivit les instruction et cela ne maide pas beaucoup j'ai toujour ce probleme de connexion (portable & pc via cordon usb) pourrier vous me donner plus d'informations svp ?
Merci d'avance
Merci d'avance
oui je l'ai lus, et j'ai connecter le portable comme je vous ai expliquer dans ma 1 ere question mais je voudrai bien connecter le portable a mon pc (via le cable) pour prendre les videos et images de la memoire interne (mon acien portable fonctionnait tres bien pour cela (meme marque meme model mais un peut plus vieux).
tu dis que tu vois ton phone dans ton poste de travail ok et donc ce que tu veux c'est prendre tes images de ton nouveau phone pour les mettre sur ton pc? oui ou non .je voudrais que tu me confirmes bien que tu as tes images sur ton nouveau phone et que c'est bien de lui que nous parlons merci.
en attendant je voudrais que vous désinstalliez l'ancien logiciel et pilote avec revoununstaller que vous vous passiez un coup de ccleaner dans votre base de registre vous redémarrez votre pc. vous retournez sur le site de samsung et vous retelechargez logiciel et pilote de votre samsung une fois installer ouvrez votre logiciel samsung et connectez votre phone et j'insiste de ne pas connecter votre phone avant d'avoir ouvert votre logiciel samsung
en attendant je voudrais que vous désinstalliez l'ancien logiciel et pilote avec revoununstaller que vous vous passiez un coup de ccleaner dans votre base de registre vous redémarrez votre pc. vous retournez sur le site de samsung et vous retelechargez logiciel et pilote de votre samsung une fois installer ouvrez votre logiciel samsung et connectez votre phone et j'insiste de ne pas connecter votre phone avant d'avoir ouvert votre logiciel samsung
oui mon phone a des images et vidéos dessus et je voudrais les prendre sur mon pc et il est représenter sur mon poste de travail mais quand je clique dessus ce la me fait : "insérer un disque dans le lecteur e:/" comme tu me l'a dis j'ai desinstalé l'ancien pilote et le logiciel Samsung mobile 2 et j'ai passer un nettoyage de disque avec CCleaner puis j'ai eteint le pc, au demarage j'ai installer le logiciel Samsung mobile 3 et j'ai retelecharger le pilote de mon portable. Puis j'ai ouvert le logiciel qui a l'air de fonctionner parfaitement et j'ai connecte mon portable !
Mais j'ai toujour le meme probleme quand je clique sur l'icone du bureau cela mes fait "inserer un disque dans le lecteur e:/"
Mais j'ai toujour le meme probleme quand je clique sur l'icone du bureau cela mes fait "inserer un disque dans le lecteur e:/"
j'avoue que je commence a caler sur ton problème.peux tu essayer ceci ne le connecte pas en stockage de masse mais en modem....ceci tu le fais avant de connecter ton phone au pc.
quel était l'ancien modèle du phone et quel ton système d'exploitation windows..
apparemment la connexion en stockage de masse ne te concerne que si tu as une microsd.
quel était l'ancien modèle du phone et quel ton système d'exploitation windows..
apparemment la connexion en stockage de masse ne te concerne que si tu as une microsd.