Pb après branchement casque audio Fermé

Question

J'ai un ACER ASPIRE Z5751, un ami a branché un casque audio pour écouter un DVD, depuis le retrait de ce casque, les HP de l'ordinateur némettent plus aucun son.
Je suis obligée de connecter des enceintes externes à la "connexion" pour fiche audio afin d'entendre les sons.
J'ai vérifié le gestionnaire de son, rien d'anormal, j'ai même réinitialisé le système de l'ordinateur par une restauration antérieure au branchement casque, rien n'y fait.
Qui peut me guider ?
Merci de votre aide.

antipolis a · Answer

Bonjour.

Problème de contact dans la prise utilisée.

Maryno61 · Answer

Bonjour,
Je ne comprends pas.
Cet ordinateur dispose de HP donc pas besoin de se connecter à des enceintes.
Pour ne pas gêner l'entourage, l'ami a brancher un casque MP3 et depuis je n'ai plus aucun son émis par les HP de l'ordi.
Merci de me guider si bvous le pouvez.

Known001 · Answer

Vérifiez vos paramètre dans "realtek" (si c'est bien ce que vous avez) puis assurez vous que lorsqu'il est débranché le réglage pour les haut-parleur (je ne sais plus quel nom ) doit être coché et celui pour les écouteurs décoché

Maryno61 · Answer

Bonjour Known001, les hauts-parleurs sont bien cochés, donc ok.
Par contre ATI DP Output est non connecté (s'agissant d'un connecteur numérique HDMI peut être pour la TV éventuellement)
Le problème vient peut être du fait que le casque a été branhé sur la prise sortie audio générale et non celle dédiée au casque.
Les sons : Windows par défaut
Visiblement il y a un blem mais où ?
D'autant que les enceintes fonctionnenet parfaitement bien si je les connecte dans la fameuse prise !
Merci de votre patience

Known001 · Answer

Vérifiez dans les paramètre "lecture" du sons qu'il y en ai pas 1 désactivé
"clique droit" sur l'icone son puis le 2e option

Pb après branchement casque audio

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