Pb après branchement casque audio

Maryno61 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai un ACER ASPIRE Z5751, un ami a branché un casque audio pour écouter un DVD, depuis le retrait de ce casque, les HP de l'ordinateur némettent plus aucun son.
Je suis obligée de connecter des enceintes externes à la "connexion" pour fiche audio afin d'entendre les sons.
J'ai vérifié le gestionnaire de son, rien d'anormal, j'ai même réinitialisé le système de l'ordinateur par une restauration antérieure au branchement casque, rien n'y fait.
Qui peut me guider ?
Merci de votre aide.
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5 réponses

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.

Problème de contact dans la prise utilisée.
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Maryno61 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je ne comprends pas.
Cet ordinateur dispose de HP donc pas besoin de se connecter à des enceintes.
Pour ne pas gêner l'entourage, l'ami a brancher un casque MP3 et depuis je n'ai plus aucun son émis par les HP de l'ordi.
Merci de me guider si bvous le pouvez.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Explication.
Lorsque l'on introduit une fiche jack dans la prise, des contacts sont ouverts pour couper les haut-parleurs intégrés au PC.
Si pour une raison quelconque les contacts ne se referment pas au retrait de la fiche, les haut-parleurs ne sont pas remis en service.

Possible que l'extrémité de la fiche jack soit restée dans la prise du PC.
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
Vérifiez vos paramètre dans "realtek" (si c'est bien ce que vous avez) puis assurez vous que lorsqu'il est débranché le réglage pour les haut-parleur (je ne sais plus quel nom ) doit être coché et celui pour les écouteurs décoché
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Maryno61 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Known001, les hauts-parleurs sont bien cochés, donc ok.
Par contre ATI DP Output est non connecté (s'agissant d'un connecteur numérique HDMI peut être pour la TV éventuellement)
Le problème vient peut être du fait que le casque a été branhé sur la prise sortie audio générale et non celle dédiée au casque.
Les sons : Windows par défaut
Visiblement il y a un blem mais où ?
D'autant que les enceintes fonctionnenet parfaitement bien si je les connecte dans la fameuse prise !
Merci de votre patience
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
Vérifiez dans les paramètre "lecture" du sons qu'il y en ai pas 1 désactivé
"clique droit" sur l'icone son puis le 2e option
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