Virus : Ordinateur infecté, comment le réinitialiser ?
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Jonatdu74
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Jonatdu74 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 27 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2014 - 30 mars 2013 à 13:00
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30 mars 2013 à 11:55
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Bonjour,
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
Il n'y a des documents à sauvegarder avant ?
A +
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
Il n'y a des documents à sauvegarder avant ?
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Jonatdu74
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30 mars 2013 à 11:56
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Et elle n'a pas non plus les cd de réinstallation. Elle dit qu'elle n'en a jamais eu. J'ai vraiment besoin d'aide !
kalimusic
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Jonatdu74
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30 mars 2013 à 12:00
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Non, il n'y a aucun documents à sauvegarder mais le problème c'est que je ne peux pas accéder a l'ordinateur car elle a oublier son mot de passe.
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kalimusic
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30 mars 2013 à 12:20
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Le mot de passe du BIOS ?
Parce que tu n'as pas besoin du mot de passe de la session pour faire une restauration d'usine.
Parce que tu n'as pas besoin du mot de passe de la session pour faire une restauration d'usine.
Jonatdu74
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30 mars 2013 à 12:50
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La enfaite je pense que j'ai réussi. C'est un train de se faire. C'est marqué restauration de l'image usine et c'est a 1 %. Mais c'est super long !
kalimusic
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30 mars 2013 à 12:54
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Effectivement selon la machine, cela peut prendre du temps.
Si la machine est un portable, il faut impérativement qu'il soit connecté au secteur.
Si la machine est un portable, il faut impérativement qu'il soit connecté au secteur.
Jonatdu74
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30 mars 2013 à 13:00
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Oui, c'est un portable et je l'ai imédiatement branché avant de l'allumé. C'est un Pavilion dm4
