Instalation AVG impossible

Résolu
Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,

a chaque fois que j'éssaye d'instaler AVG ca me dit ca:

Gravité: Erreur
code d'erreur: 0xC0070643
Message d'erreur: Erreur interne générale
Message supplémentaire: Echec de l'instalation des redistribuables de tierce partie
contexte: Instalation des redistribuable de tierce partie

journale: AVGInstLog.cab (542 Ko)
https://mega.co.nz/#!o153UDrT!CN-ognZJVkS29W36CEjPpj78xPhovvLnq0J3gntsevc

pouvez-vous m'aidez ??

ps: j'ai instaler malwarebytes (mais je les désactiver pour instaler AVG apparament ca vien pas de la mais on c'est jamais)

re ps: ma config (si ya besoin) : https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
A voir également:

1 réponse

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonsoir,
Quel est ton ancien antivirus?
Est ce que tu l'as bien désinstallé avant d'installer AVG ?

@+
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Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
bonjour,

j'avais avast mais je les bien désinstaller j'ai même passer un coup de CCleaner pour étre sur qu'il ne reste rien
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour;
Est ce que tu as utilisé l'utilitaire de désinstallation d'Avast ? si non fais ceci stp :
* Téléchargez aswclear.exe sur ton bureau ici :http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
* Désactives le système d'autoprotection avast!
* Exécute aswclear.exe
* Clique sur "Uninstall"
* Redémarres ton ordinateur
------------------------------
Essais d' installer ton nouveau antivirus..
Tiens moi au courant

@+
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Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Bonjour c'ete juste windows qui avez buger j'ai donc réinstaller le système et ça à marcher

Merci pour ton intervention ^^
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,

De rien, je te conseille de réinstaller ton windows que s'il n'existe plus d'autres solutions..

@+
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Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Ok

Merci encore ^^
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