Instalation AVG impossible

Résolu/Fermé
Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020 - Modifié par Terreur-s le 28/03/2013 à 20:32
Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020 - 31 mars 2013 à 18:11
bonjour,

a chaque fois que j'éssaye d'instaler AVG ca me dit ca:

Gravité: Erreur
code d'erreur: 0xC0070643
Message d'erreur: Erreur interne générale
Message supplémentaire: Echec de l'instalation des redistribuables de tierce partie
contexte: Instalation des redistribuable de tierce partie

journale: AVGInstLog.cab (542 Ko)
https://mega.co.nz/#!o153UDrT!CN-ognZJVkS29W36CEjPpj78xPhovvLnq0J3gntsevc

pouvez-vous m'aidez ??

ps: j'ai instaler malwarebytes (mais je les désactiver pour instaler AVG apparament ca vien pas de la mais on c'est jamais)

re ps: ma config (si ya besoin) : https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
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1 réponse

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
28 mars 2013 à 20:33
Bonsoir,
Quel est ton ancien antivirus?
Est ce que tu l'as bien désinstallé avant d'installer AVG ?

@+
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Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020 16
29 mars 2013 à 12:40
bonjour,

j'avais avast mais je les bien désinstaller j'ai même passer un coup de CCleaner pour étre sur qu'il ne reste rien
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
29 mars 2013 à 15:47
Bonjour;
Est ce que tu as utilisé l'utilitaire de désinstallation d'Avast ? si non fais ceci stp :
* Téléchargez aswclear.exe sur ton bureau ici :http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
* Désactives le système d'autoprotection avast!
* Exécute aswclear.exe
* Clique sur "Uninstall"
* Redémarres ton ordinateur
------------------------------
Essais d' installer ton nouveau antivirus..
Tiens moi au courant

@+
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Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020 16
31 mars 2013 à 15:39
Bonjour c'ete juste windows qui avez buger j'ai donc réinstaller le système et ça à marcher

Merci pour ton intervention ^^
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
31 mars 2013 à 16:32
Bonjour,

De rien, je te conseille de réinstaller ton windows que s'il n'existe plus d'autres solutions..

@+
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Terreur-s Messages postés 232 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020 16
31 mars 2013 à 18:11
Ok

Merci encore ^^
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