Suspendre clé kaspersky pour formater pc
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noblesse04
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jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaiterai formater mon pc et j'ai peur de ne pas pouvoir réactiver mon antivirus à l'aide de la même clé qui est toujours en cour pour 218 jours,
On m'a dit que je devais suspendre ma clé sur le site du produit mais j'ai beau chercher je ne trouve rien sur le site??
Merci d'avance.
Je souhaiterai formater mon pc et j'ai peur de ne pas pouvoir réactiver mon antivirus à l'aide de la même clé qui est toujours en cour pour 218 jours,
On m'a dit que je devais suspendre ma clé sur le site du produit mais j'ai beau chercher je ne trouve rien sur le site??
Merci d'avance.
2 réponses
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Bonjour ;
La clé d'activation de licence Kaspersky est valable et permanente pour une année (365 jours) date d'achat du logiciel >> Il suffit de bien noter ce N° afin de réinstaller la même version >>(Voir ce lien) ou (celui-ci)
Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+ -
Merci pour votre réponse mais j'ai peur qu'elle soit bloquer parce que ça sera la deuxième fois que je l'active!! est ce que je dois décocher un truc en désinstallant le logiciel?
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Bonjour ;
Tu ne risques rien (personnellement je l'ai fait plusieurs fois) >> Au pire des cas , tu as un espace personnel affiché en bas en ouvrant Kaspersky >> Tu t'inscris et renseignes le N° de clé d'activation de licence
En cas de problèmes , il suffit d'envoyer un mail (le même qui t'a permis d'acquérir la licence) à Kaspersky (ICI) et tu auras une réponse dans la journée
Slts
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