Problele sur imprimante

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Bonjour, mon imprimante HPCP1215 color laser jet imprime les ombres sur toutes les couleurs ! quepius je faire ?




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Bonjour ;

Peut-être une piste ou solution http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02579225&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=3422476 ou bien voir ce lien et parcourir la rubrique Résoudre une problème >> Impression >> Et développer cette page

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Merci
d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+