Résilier SFR sans frais

Fermé

jjoossee - 26 mars 2013 à 10:52
matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2018 - 26 mars 2013 à 10:54

Bonjour,

Titulaire de puis 10 ans d'une box, depuis novembre 2012, j'ai rectifié les coordonnées bancaires pour le prélèvement, cette démarche a été réalisé sur le site de SFR avec apparemment succès...
Cependant, les prélèvements s'opèrent depuis toujours sur l'ancien compte malgré les relances et les réponses de leur part m'indiquant que le prélèvement s'exécutera sur le nouveau compte...
A ce jour, toujours prélevé sur l'ancien, pour clôturer ce compte, seul le prélèvement de SFR m'en empêche, des frais de gestion me sont facturés chaque mois...

Je souhaite résilier sans les frais de 50€, est-ce possible ?

Merci d'avance,

A voir également:

Résilier SFR sans frais
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Sfr perte abonnés - Guide
Box sfr un seul voyant allumé - Forum SFR / NeufBox / Numéricable

1 réponse

Réponse 1 / 1

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2018 1 358
26 mars 2013 à 10:54

Au pire contactez votre banquier et demander l'arret des prélèvements sur l'ancien compte. SFR sera réactif je pense.

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