Probleme instalation drivers epson stylux sx 105

Bonjour,



Bonjour je me permet ce message car j ai un soucis avec mon imprimante.
premièrement impossible d installer convenablement les drivers car a chaque fois que j essaye ca commence bien et après ca me dit le message suivant

"installation logiciel n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo et vérifiant sa compatibilité avec windows xp"

donc je cliquais sur suivant ca l installais mais dans le gestionnaire de périphérique ca me mettais toujours le point d exclamation jaune
jusque la malgres ca j arrivais a l'utiliser mais depuis quelle ma demande change la cartouche noire madame ne m imprime plus le noir pire les cartouche se vide mais rien ne se met sur le papier je ne sais même pas si elle fait scanner car elle ne me le propose pas je voulais savoir ce qui se passais avec cette imprimante j ai effectuer le nettoyage des tete proposer par l imprimante mais rien
quelqu un aurait il une solution merci beaucoup pour votre aide
cordialement

11 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> revo-uninstaller

    Après l'installation
    Lance-le
    Désinstalle tout ce qui concerne l'imprimante.
    Regarde ce --> tuto

    Lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Télécharge ce pilote --> SX105

    Déconnecte l'imprimante du pc
    Met l'imprimante en fonction
    Lance le setup du pilote
    Connecte l'imprimante au pc dès que la demande sera faite.
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    1. nan tjrs pareil meme message qu au début j ai quant même cliquer sur continuer maintenant je ne voit même plus l'imprimante en bas il a detecter l imprimante est rester un moment il ma dit de la brancher comme indiquer sur le manuel d utilisation chose que j ai faites puis plus rien ca me dit tjrs pareil en bas que le matériel est mal installer donc qu'il peut rencontrer des problème de fonctionnement
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      1. si tu pense que c est un probleme dû à l'imprimante en elle même dit le mois je leur ramène la ou je l'ai acheter et je leur fait manger
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        1. Modérateur
          j ai quant même cliquer sur continuer

          Lors de l'installation du pilote ?
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          1. oui
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        2. Modérateur
          Le SP3 est-il installé ?
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          1. kesako ??
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        3. Modérateur
          Va dans démarrer
          Fais clic droit sur Poste de travail
          Propriétés
          Onglet général
          Donne les infos dans système.
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          1. systeme:
            microsoft windows xp
            edition familliale
            version 2002
            service pack 3
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        4. Modérateur
          Télécharge et installe --> 7Zip

          Fais clic droit sur le pilote --> epson324610eu.exe
          Choisis --> 7Zip
          Choisis --> extraire vers epson324610eu

          Va dans le gestionnaire de périphériques.
          Clic droit sur le périphérique en question
          Mettre à jour le pilote
          Non, pas pour cette fois, suivant
          Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
          Coche --> Inclure cet emplacement dans la recherche
          Parcourir
          Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> epson324610eu
          Redémarre.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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          1. est ce que je doit laisser l imprimante relier a l ordi ou dois je la debrancher stp ?
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        5. Modérateur
          Oui, il le faut.
          Tu devrais le voir dans le gestionnaire des périphériques avec un point d'interrogation ou d'exclamation.
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          1. alors j ai fait ce que tu ma dit ca creer dans telechargement un dossier jaune marquer epson eu donc dans les peripherique je selectionne bien ce dossier un autre sous dossier s ouvre en dessous avec marquer wista ,xp je clique sur epson eu ca cherche mais rien ca me dit impssible d installer le materiel
            oui c'est un point d interrogation et si je debranche l imprimante de l ordi elle disparais completement des peripherique
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          2. exactement ca me dit ca le materiel na pu être installé car l assistant ne trouve pas le logiciel necessaire
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          3. petite nouveauté dans gestionnaire de peripherique j ai cliquer droit sur autre peripherique juste au dessus de epson scanner ou la aussi il a y a ce point d interrogation ca commence a charger puis sa me remet le message que j'ai mis dans mon tout premier message "installation logiciel n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo et vérifiant sa compatibilité avec windows xp"
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          4. donc la j ai quant meme cliquer sur continuer et je retrouve l imprimante en bas mais toujours ce probleme de materiel pas pas bien installer et ce point d interrogation jaune
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          5. il me dit que c les pilote espson sx100 c les même??
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        6. Modérateur
          Va dans démarrer
          Fais clic droit sur Poste de travail
          Propriétés
          Onglet matériel
          Clique sur --> signature du pilote
          Coche --> ignorer....
          OK, appliquer et OK.

          Relance le pilote --> epson324610eu.exe
          Essaie de nouveau d'installer le pilote pour l'imprimante.
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          1. alors voila j ai fait tout CA ça été très rapide ça a pris 5 seconde les fichier se sont chargé ca ma mis le message suivant
            "l'installation du pilote d'impression et l installation du port se sont terminer correctement"

            donc on se dit géniale mais nan tu vas dans gestionnaire de périphérique tu as le point d interrogation jaune et dessus en plus le point d'exclamation j'ai essayer d'imprimer mais pareil elle me sort des page blanche pour le noir d'ailleurs elle me la ressort vite la feuille elle n'imprime que la couleur
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        7. Modérateur
          Peut-être une mauvaise installation du pilote précédemment ?
          Refais la procédure au message 1.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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          1. il me dit que le message suivant apres m avoir proposé de la brancher donc l usb puis la mettre sous tension ila chercher un moment et me dit ca
            l'imprimante n'est pas correctement connecté ou une autre imprimante est connecté verifiez la bonne connection de cette imprimante puis cliquez sur le bouton recommencer je la change de port usb ??
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          2. la de nouveau tout refait sauf que j ai débrancher le fil qui va du pc a l imprimante directement sur l imprimante ca ma mis en vitesse que tout etait bien installer une fois que j ai rebrancher mais toujours ce point d interrogation jaune et le point d exclamation dessus
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