Problème avec ma connexion

Bonjour,

J'ai installé ubuntu il y a deux semaines. Mais depuis une semaine mon ordi ne détecte plus mon câble internet. Au bout d'un certain temps ça remarche sans que je ne fasse rien.

Comme j'en avais marre j'ai essayé plusieurs astuces que j'ai trouvé mais sans résultat. Pire, la dernière manip a fait que je n'avais plus de paramètre réseau. J'ai donc réinstallé ubuntu mais sans résultat.

Merci d'avance pour votre aide.

18 réponses

  1. Modérateur
    Vérifie que tu as bien installé la dernière version d'ubuntu :
    https://ubuntu.com/

    Est-ce que ce n'est pas simplement ton câble ethernet qui est en mauvais état ou mal branché ? Car si la connexion "finit" par marcher, je doute que ce soit un problème logiciel.

    Peux-tu nous donner le résultat de ces commandes quand tu perds la connexion ?
    http://doc.ubuntu-fr.org/terminal

    /sbin/route -n
    cat /etc/resolv.conf
    nslookup www.google.fr
    ping -c2 8.8.8.8


    Bonne chance
    0
    1. Oui effectivement essaye de mettre à jour ubuntu il y a beaucoup de corrections de bug.

      Bon courage
      0
      1. Salut alors quand j'ai perdu ma conection j'ai fais ce que tu ma dit et ca donne ca

        /sbin/route -n
        Table de routage IP du noyau
        Destination Passerelle Genmask Indic Metric Ref Use Iface

        cat /etc/resolv.conf
        # Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
        # DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN

        nslookup www.google.fr
        ;; connection timed out; no servers could be reached

        ping -c2 8.8.8.8
        connect: Network is unreachable

        voila et ma conection est revenu comme par magie une journée apres j'ai essayer de changer de cable mais ca ne marche pas
        0
        1. Modérateur
          Comment te connectes-tu as ton routeur ?
          Avec un câble ethernet ?
          Quel est le modèle de la carte (tu dois pouvoir le retrouver avec la commande suivante) :

          lspci


          Que donnent les commandes suivantes ?

          /sbin/ifconfig
          sudo dhclient eth0


          Bonne chance
          0
          1. je me connecte bien avec un cable Ethernet et les commande donne ca

            lspci
            00:00.0 Host bridge: Silicon Integrated Systems [SiS] 671MX
            00:01.0 PCI bridge: Silicon Integrated Systems [SiS] PCI-to-PCI bridge
            00:02.0 ISA bridge: Silicon Integrated Systems [SiS] SiS968 [MuTIOL Media IO] (rev 01)
            00:02.5 IDE interface: Silicon Integrated Systems [SiS] 5513 IDE Controller (rev 01)
            00:03.0 USB controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 1.1 Controller (rev 0f)
            00:03.1 USB controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 1.1 Controller (rev 0f)
            00:03.3 USB controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 2.0 Controller
            00:04.0 Ethernet controller: Silicon Integrated Systems [SiS] 191 Gigabit Ethernet Adapter (rev 02)
            00:05.0 IDE interface: Silicon Integrated Systems [SiS] SATA Controller / IDE mode (rev 03)
            00:06.0 PCI bridge: Silicon Integrated Systems [SiS] PCI-to-PCI bridge
            00:0c.0 FireWire (IEEE 1394): Texas Instruments TSB43AB23 IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link)
            00:0d.0 Ethernet controller: 3Com Corporation 3c905B 100BaseTX [Cyclone] (rev 64)
            00:0e.0 Multimedia audio controller: VIA Technologies Inc. ICE1712 [Envy24] PCI Multi-Channel I/O Controller (rev 02)
            00:0f.0 Audio device: Silicon Integrated Systems [SiS] Azalia Audio Controller
            01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GT216 [GeForce GT 220] (rev a2)
            01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation High Definition Audio Controller (rev a1)

            /sbin/ifconfig
            eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:1c:25:8b:fb:dc
            inet adr:192.168.0.23 Bcast:192.168.0.255 Masque:255.255.255.0
            adr inet6: fe80::21c:25ff:fe8b:fbdc/64 Scope:Lien
            UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
            Packets reçus:4958218 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
            TX packets:3479994 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
            collisions:95339 lg file transmission:1000
            Octets reçus:2299890596 (2.2 GB) Octets transmis:284741320 (284.7 MB)
            Interruption:19 Adresse de base:0xdead

            eth1 Link encap:Ethernet HWaddr 00:50:04:4b:c9:61
            UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
            Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
            TX packets:4 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:4
            collisions:0 lg file transmission:1000
            Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:600 (600.0 B)
            Interruption:17 Adresse de base:0xc000

            lo Link encap:Boucle locale
            inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
            adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
            UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Metric:1
            Packets reçus:407464 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
            TX packets:407464 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
            collisions:0 lg file transmission:0
            Octets reçus:34917705 (34.9 MB) Octets transmis:34917705 (34.9 MB)

            sudo dhclient eth0
            RTNETLINK answers: File exists

            voila voila
            0
            1. Modérateur
              sudo dhclient eth0 
              RTNETLINK answers: File exists 


              Cette erreur laisse penser que la carte eth0 fonctionne et que tu as déjà une route qui utilise eth0. Peux-tu me donner le résultat des commandes suivantes (à la suite et dans cet ordre) :

              /sbin/dhclient eth0
              /sbin/ifconfig
              /sbin/route -n


              Idem avec eth1.

              Bonne chance
              0
              1. ca donne ca

                /sbin/dhclient eth0
                RTNETLINK answers: File exists

                /sbin/ifconfig
                eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:1c:25:8b:fb:dc
                inet adr:192.168.0.23 Bcast:192.168.0.255 Masque:255.255.255.0
                adr inet6: fe80::21c:25ff:fe8b:fbdc/64 Scope:Lien
                UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
                Packets reçus:9494113 erreurs:0 :2 overruns:0 frame:0
                TX packets:6690386 errors:2 dropped:0 overruns:2 carrier:0
                collisions:282625 lg file transmission:1000
                Octets reçus:3420745700 (3.4 GB) Octets transmis:604444216 (604.4 MB)
                Interruption:19 Adresse de base:0xdead

                eth1 Link encap:Ethernet HWaddr 00:50:04:4b:c9:61
                UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
                Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
                TX packets:4 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:4
                collisions:0 lg file transmission:1000
                Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:600 (600.0 B)
                Interruption:17 Adresse de base:0xc000

                lo Link encap:Boucle locale
                inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
                adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
                UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Metric:1
                Packets reçus:1064948 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
                TX packets:1064948 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
                collisions:0 lg file transmission:0
                Octets reçus:88646565 (88.6 MB) Octets transmis:88646565 (88.6 MB)

                /sbin/route -n
                Table de routage IP du noyau
                Destination Passerelle Genmask Indic Metric Ref Use Iface
                0.0.0.0 192.168.0.254 0.0.0.0 UG 0 0 0 eth0
                169.254.0.0 0.0.0.0 255.255.0.0 U 1000 0 0 eth0
                192.168.0.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 1 0 0 eth0

                si j'ai bien compris je refais les 3 comande sauf que au debut je met eth1?

                bon bah le terminal veut pas me donner avec eth1 :/
                0
                1. bonjour voila j'ai résolu presque le même problème par cette solution :

                  Aller sur http://linuxwireless.org/download/compat-wireless-2.6/ et télécharger le fichier compat-wireless-2012-09-01-pc.tar.bz2.
                  Dans un terminal lancez (dans le dossier où le fichier a été télécharger) :

                  cd Téléchargements
                  tar -xf compat-wireless-2102-09-01-pc.tar.bz2
                  cd compat-wireless-2012-09-01-pc
                  ./scripts/driver-select alx
                  make
                  sudo make install
                  sudo modprobe alx

                  bon courage
                  0
                  1. bon bah voila j'ai fais ce que tu ma dit merci ^^
                    0
                    1. Modérateur
                      Apparemment ça marche correctement avec eth0 car tu obtiens une IP (cf ifconfig) et des routes (cf route). Donc ensuite essaye de voir si tu arrives à pinger ta passerelle (ta box) et à résoudre www.google.fr :

                      ping -c2 192.168.0.254
                      nslookup www.google.fr
                      ping -c2 www.google.fr


                      Pour eth1 j'imagine que c'est ta carte wifi mais je ne la vois pas apparaître dans lspci (du coup je me demande comment la solution de sabreeen peut marcher vu qu'on ne sait pas quel pilote installer). Peut être que c'est le firewire je ne sais pas. Si c'est une carte wifi, on pourrait d'ailleurs vérifier si elle ne marche pas déjà en lançant la commande :

                      /sbin/iwlist eth1 scan


                      Si tu vois les réseaux alentours c'est que ça doit être bon.

                      Bonne chance
                      0
                      1. heu... je n'ai pas de carte wifi c'est un pc fix ...
                        0
                        1. Modérateur
                          Ok alors c'est sans doute le firewire. Mais il n'en reste pas moins qu'il me faut le résultat des commandes ci-dessus, car dans ton avant dernier message le réseau semblait marcher...
                          0
                          1. ah oui ma connexion marchait quand j'ai fais les test que tu ma demander elle était revenu comme par magie après 38 heure environ
                            0
                            1. Modérateur
                              Donc ? Problème résolu ?
                              0
                              1. Non pas vraiment je peux reperdre ma connexion comme ca ^^
                                0
                                1. Modérateur
                                  Ben oui mais là si ça marche il y a quoi comme problème à résoudre ? Personnellement je n'ai pas très bien compris pourquoi à un moment tu avais perdu ta connexion, puisque visiblement ta carte réseau fonctionne correctement. Peut-être une fausse manipulation ?
                                  0
                                  1. Et voilà de nouveau plus de connexion disparu comme par magie
                                    J'ai reboot le Pc ma box changer de câble rien ne marche il ne ce connecte toujours pas comme si il ne détecter pas le cable
                                    0
                                    1. Modérateur
                                      Quand tu as ce genre de problème il faut que tu me donnes le résultat de quelques commandes pour qu'on comprenne ce qu'il se passe. Puisque visiblement c'est ta carte eth0 qui est mise en jeu :

                                      sudo dhclient eth0
                                      /sbin/ifconfig eth0
                                      /sbin/route -n
                                      nslookup www.google.fr
                                      ping -c2 8.8.8.8


                                      Bonne chance
                                      0